Hi,
our moderators also handle user account issues and would like to be able to change a user’s email address for them. How can I enable this?
Hi,
our moderators also handle user account issues and would like to be able to change a user’s email address for them. How can I enable this?
They can already?.. Unless using SSO.
They just need to go to the users public profile, click Preferences, and then edit the email address
Ah, you need to enable moderators_view_emails (though I have no idea why that setting is tied to the Preferences page) and make sure email editable is enabled too
That did it, thanks!
Hallo,
ich kann die E-Mail-Adressen der Benutzer in ihren Einstellungen sehen, aber ich kann sie nicht bearbeiten. Ich verstehe nicht, wie man die E-Mail-Bearbeitung aktivieren kann… Wo muss ich suchen?
Sie sprechen über SSO… Mein Forum ist mit ActiveMember360 für die Registrierung verknüpft (ist das das, was Sie mit SSO meinen? Es ist auch mit WordPress verknüpft), aber ich befürchte, dass es dem Benutzer nicht mehr möglich sein wird, sich mit Discourse zu verbinden, wenn ich die E-Mail-Adresse in Active und/oder WordPress ändere…
Könnten Sie mir bitte helfen?
Ich bin ratlos und möchte das Konto nicht ****…
Vielen Dank! ![]()
Könnte das Prüfen davon helfen? (Es ist in WordPress)

Auch in WordPress kann ich es sehen.
Wenn ich also die E-Mail-Adresse in der WordPress-Benutzerdatei, in dieser Datei (activemember in WordPress) und direkt in Activemember ändere und das Kontrollkästchen zum Umgehen der Discourse-E-Mail-Authentifizierung aktiviere, sollte es dann in Ordnung sein?
Hallo,
ich frage erneut, da die Person, die ihre E-Mail-Adresse ändern muss, in den nächsten Wochen keinen Zugriff darauf haben wird. Ohne entsprechende Maßnahmen wird sie ihr Konto verlieren…
Kann mir bitte jemand helfen??
Vielen Dank!
Herabstufen Sie sie zu einem normalen Benutzer, lassen Sie sie dann die E-Mail-Adresse ändern und fördern Sie sie anschließend wieder zu einem Mitarbeiter hoch.
Mitarbeiter müssen aus Sicherheitsgründen sowohl die alte als auch die neue E-Mail-Adresse verifizieren.
Vielen Dank für Ihre Antwort @codinghorror!
Aber er ist kein Mitarbeiter, sondern ein ganz normales Mitglied wie alle anderen… Gibt es eine andere Lösung? Und wenn ich seinen « Status » ändern muss, wo kann ich das tun? In Discourse? WordPress? Activemember?
Vielen Dank!
Laut Ihrer Beschreibung scheint es so, als könnten sie die E-Mail-Adresse selbst ändern? Ich bin mir nicht sicher, ob das in Ihrem Fall nicht möglich ist.
Nein, das können sie nicht, und ich bin mir nicht sicher, wo ich das allein machen kann, ohne Probleme zu verursachen…
@simon hast du dazu Gedanken? Ich verstehe das Setup mit mehreren ActiveMember + Wordpress + Discourse nicht ganz ![]()
Sie können prüfen, ob SSO zwischen Ihrer WordPress-Website und Discourse aktiviert ist, indem Sie im Dashboard Ihrer Website auf den Discourse-Link klicken, dann auf den Reiter „SSO-Optionen" und anschließend auf den Reiter „SSO-Anbieter". Wenn SSO über das WP-Discourse-Plugin aktiviert ist, ist das Kontrollkästchen „SSO-Anbieter aktivieren" aktiviert:
Wenn dies aktiviert ist, gehen Sie zur Einstellungsseite von Discourse und suchen Sie nach „sso überschreibt E-Mail":
Wenn diese Einstellung aktiviert ist, werden E-Mail-Adressen in Discourse basierend auf der im SSO-Payload bereitgestellten E-Mail-Adresse aktualisiert. Die Aktualisierung der E-Mail-Adresse des Benutzers in WordPress sollte auch die E-Mail-Adresse in Discourse aktualisieren. Wenn die Discourse-Einstellung „sso überschreibt E-Mail" nicht aktiviert ist und Sie möchten, dass Benutzer ihre E-Mail-Adresse in Discourse aktualisieren können, prüfen Sie, ob die Einstellung „E-Mail bearbeitbar" in Ihrem Discourse-Forum aktiviert ist. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, sollten Benutzer ihre E-Mail-Adresse auf ihrer Kontoseite aktualisieren können:
Hallo Simon,
vielen Dank für deine Hilfe! Mit diesen Screenshots ist alles perfekt.
Beide Checkboxen waren aktiviert, daher habe ich seine E-Mail-Adresse sowohl im WordPress-Bereich unter „Benutzer
Oh toll, vielen Dank @simon!! ![]()