Хочу добавить немного деталей о моём конкретном случае: устаревшее программное обеспечение форума, с которого мы мигрируем, ограничено, но просто, а наши участники имеют широкий диапазон возрастов и уровней технической грамотности. Мы создали экземпляр Discourse, чтобы участники могли его попробовать, пока мы готовимся к миграции, и уже получили несколько комментариев о том, что он довольно ошеломляет.
Думаю, это просто кривая обучения — я сам немного так чувствую, хотя я и ИТ-специалист. Когда люди привыкнут к изменениям, я уверен, что они увидят, что Discourse — это явное улучшение по сравнению со старым программным обеспечением.
Меня беспокоит то, что мы можем потерять людей до того, как они дойдут до этого этапа. Если пользователей при первом ответе на импортированную тему возвращают к первому сообщению в теме из 1000 постов, это серьёзно ударяет по удобству использования, и я думаю, что некоторые участники просто сдадутся. Поэтому я очень хочу пометить все импортированные сообщения как прочитанные, чтобы пользователи могли сразу перейти к новому материалу.
Я поискал в архиве перед тем, как опубликовать этот вопрос, но не нашёл ничего, что отвечало бы конкретно на него.