الغرض الرئيسي هو إبلاغ جميع المستخدمين بـ “تغييرات كبيرة في شروط الخدمة” عبر البريد الإلكتروني، للامتثال للالتزامات القانونية.
لقد أضفنا البند “بالنسبة للتحديثات التي تحتوي على تغييرات جوهرية، توافق الشركة على إرسال بريد إلكتروني إليك”، لذلك يجب علينا إرسال بريد إلكتروني.
أتفهم أن تلقي رسائل البريد الإلكتروني قد يكون مزعجًا للمستخدم. ومع ذلك، بصفتنا مسؤولين، يتعين علينا إرسال رسائل بريد إلكتروني قانونية إلى جميع المستخدمين من حين لآخر.
لاحظت أنه يمكن استخدام ملف CSV لتنزيل رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين وإرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا. لدى مقدمي خدمات البريد الإلكتروني المعتادون قيود على الحد الأقصى لعدد المستلمين الذين يمكن إضافتهم إلى بريد إلكتروني واحد. هذا يجعل القائمة بأكملها مقسمة إلى مجموعات فرعية متعددة وإرسال نفس البريد الإلكتروني عدة مرات. يضيع الوقت وقد نفقد بعض المستلمين بسبب “الأخطاء البشرية”.
لاحظت أن هناك طريقة أخرى مذكورة هنا، والتي تستخدم فئة منفصلة وتجعل المستخدمين يراقبونها افتراضيًا. ومع ذلك، فإن المشكلة هي أن المستخدمين يمكنهم إلغاء الاشتراك منها، مما يجعل المستخدم لا يتلقى إشعارًا على الموقع ولا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بشأن تغيير شروط الخدمة.
يمكنهم حتى القول بأنهم لم يتلقوا “التغيير الكبير” عبر وسيط رسمي مثل البريد الإلكتروني.
ما هي أفكارك حول إبلاغ التغييرات الكبيرة في شروط الخدمة لجميع المستخدمين للامتثال للالتزامات القانونية؟