Come fissare un post all'interno di un argomento?

Nuovo sulla piattaforma comunitaria Discourse. Come amministratore, come posso rispondere all’interno di un post sotto un argomento?

Ad esempio, c’è un post “Presentati”. Quel post è già stato fissato. Ho aggiunto la mia presentazione sotto quel “Post di presentazione”. Voglio fissare la mia risposta in modo che tutti possano vederla, così non dovranno scorrere fino in fondo. Qualche consiglio?
Non riesco a trovare “fissa” sotto la mia chiave inglese da amministratore.

Grazie per aver aiutato un principiante.

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Benvenuta @cathyjliu! :discourse: :wave:

Se ho capito bene, vorresti “fissare” un post all’interno di un argomento. Al momento, non è possibile farlo di default. Immagino che avresti bisogno di un plugin personalizzato.

Un modo alternativo per far risaltare un post è “Aggiungere colore dello staff”

Questo si trova sull’icona :wrench: sotto un post, accanto a “Mi piace”, “Segnalibro”, ecc.

Anche se non “fissa” il post, lo rende più visibile.

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Apprezzato il suggerimento! Come posso ottenere un plugin personalizzato? Nel frattempo, mi piace la tua soluzione alternativa di aggiungere il colore dello staff.
Grazie!

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Se hai le conoscenze puoi crearlo da solo. Altrimenti dovrai creare un argomento in Marketplace

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Grazie per le informazioni; lo aggiungerò ai preferiti e vedrò se avrò le risorse o la larghezza di banda per capirlo!

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Quello che succede è che quando andranno all’argomento, andranno al primo post che non hanno visto, quindi non dovranno scorrere fino al tuo post se è il primo che non hanno ancora visto.

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Presumo che intendessi che l’utente farà clic sull’opzione “ultima risposta”. Posso vederlo dopo aver letto il tuo post… poi ho trovato quel pulsante “ultima risposta”… IMHO… quella funzionalità non mi sembra intuitiva.

Ciao @cathyjliu, benvenuta in Meta :slight_smile:
Questa richiesta mi confonde perché il pinning mette i post degli argomenti (i primi post) in cima alle pagine dell’elenco degli argomenti della categoria. L’idea di fissare un post per me significa che apparirà in cima alle pagine della categoria per gli utenti. Gli utenti possono anche rimuovere i post fissati. Se intendi fissarlo come un banner, vuoi davvero che il tuo post sia in cima a ogni pagina? Il pinning non fa nulla all’interno di un argomento.

Penso che il colore dello staff (o forse anche un avviso dello staff con un link a un post?) sia il modo per realizzare ciò che sembra tu voglia ottenere.

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penso che intenda che quando una persona entra in un argomento, va automaticamente al primo post che non ha ancora letto. non va sempre al post principale se sono già stati nell’argomento.

uso molto il colore dello staff, gli avvisi dello staff e gli argomenti bloccati nel mio forum. non vedo come il blocco possa fare ciò che sembra tu voglia.

vuoi bloccare un post in cima a un argomento in modo che appaia sopra il post originale? o solo sotto di esso? o intendi bloccarlo in modo che ogni volta che un utente entra nell’argomento vada al tuo post?

da quello che sembra il tuo obiettivo, il mio consiglio sarebbe di avere un argomento introduttivo separato solo per lo staff.

Grazie per la risposta. Mi scuso per la confusione, ma ci proverò a spiegarlo. Il post introduttivo è già stato fissato sotto l’argomento. È un post lungo con quasi 40 risposte. Voglio che la mia risposta (quella in cui mi sono presentato) sia fissata subito sotto il post originale. Ha senso ora?

Cosa intendi con “pinned”? Ti riferisci al primo post (post originale)? “Pinning” si riferisce a far sì che un post di un argomento vada in cima alla pagina dell’elenco degli argomenti per gli utenti, indipendentemente dal fatto che abbia l’attività più recente.

Questo è un post di argomento “pinned” (il primo post dell’argomento). Puoi vedere l’icona del pin accanto al titolo dell’argomento. Metterlo in “pin” lo posiziona in cima all’elenco degli argomenti di quella categoria finché l’utente non lo rimuove dal “pin”, quindi scenderà nell’elenco normalmente come un argomento non “pinned”.

Sembra che tu voglia semplicemente inserire il tuo post sotto il post originale e stai usando il termine “pin” per intendere “inserire sotto il primo post”. Il post dell’argomento (originale) non è “pinned”, è semplicemente il primo post nell’argomento.

Questo non è possibile farlo in Discourse e non sono nemmeno sicuro se possa essere fatto con un plugin. Ma come dice @pfaffman, questo è alquanto controintuitivo rispetto a come Discourse visualizza gli argomenti agli utenti che entrano nell’argomento più di una volta. Se hanno già letto il primo post (e le eventuali risposte), inserire il tuo post lì significa che non lo vedranno.

Potrebbe anche esserci un problema di traduzione linguistica qui e io sto leggendo “pinned” mentre tu in realtà stai dicendo qualcos’altro, forse, come “sticky” o “insert”.

Come ho detto prima, il mio consiglio sarebbe semplicemente di creare un altro argomento introduttivo solo per lo Staff nella stessa categoria. Puoi persino mettere un avviso dello staff sopra il post nell’argomento di introduzione con un link alla pagina di introduzione dello Staff.

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[citazione=“Lilly, post:12, topic:269187, username:Lilly”]
il pinning si riferisce a far sì che un post di un argomento vada in cima alla pagina dell’elenco degli argomenti per gli utenti, indipendentemente dal fatto che abbia l’attività più recente.
[/citazione]

Questo è nel contesto della visualizzazione della categoria.

Ho interpretato questo nel senso della visualizzazione dell’argomento. Il pinning non è possibile nell’argomento al momento, ma si adatta ragionevolmente bene al comportamento che stanno descrivendo.

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Sì, sto raccogliendo ora. Ma resta il fatto che verrà aggirato da chiunque rientri nell’argomento con altre risposte che ha visto (a meno che questo comportamento non venga soppresso, suppongo).

Sembra che stiano chiedendo un metodo per inserire un post e resettare la timeline.

Sto anche cercando di pensare a modi in cui possano ottenere ciò che vogliono attraverso le funzionalità esistenti disponibili per gli amministratori.

Sto solo facendo brainstorming qui, ma mi chiedo se ci sia un modo per ottenere qualcosa di simile a ciò che stanno chiedendo utilizzando la funzione di spostamento/unione di post a un nuovo argomento copiando l’OP in uno nuovo, quindi pubblicando sotto di esso e spostando le altre risposte. :thinking: :exploding_head:

aha l’ho appena fatto usando le funzioni di post per spostare in un nuovo argomento.

ho selezionato l’OP e l’ho spostato in un nuovo argomento. ho pubblicato un nuovo post sotto di esso. poi sono tornato al vecchio argomento e ho spostato il resto delle risposte (senza selezionare la casella cronologica) e le ho spostate nel nuovo argomento e sono sotto la mia risposta all’OP.

prenderò e pubblicherò alcuni screenshot su come fare questo… ma aspetterò che Jammy risponda :grin:

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Potrebbe però essere un modo piuttosto rumoroso per farlo, a seconda di quanti post stai spostando da un posto all’altro e viceversa (anche se fattibile).

C’è una richiesta di Feature aperta per questo, dato che una cosa simile è già stata chiesta in passato What is best practice for "pinning" posts to a topic?

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sì, è un modo disordinato per farlo, ma non sono nemmeno sicuro di quanto spesso l’OP dovrebbe farlo. sembra un evento raro in questo caso. ottiene in qualche modo ciò che volevano, ma ancora non tiene conto del problema della tempistica. sospetto che vogliano bloccare gli utenti a quel post ( “fissandolo”). interessante richiesta di funzionalità. ho fatto screenshot di come l’ho fatto e posso pubblicarli se @cathyjliu vuole sapere come.

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Penso che nella #richiesta di funzionalità il post rimarrebbe nell’ordine giusto, ma una copia verrebbe anche fissata sotto l’OP per enfatizzarla, un po’ come fa Risolto con le soluzioni all’interno dell’OP.

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Sì, dopo aver letto quell’argomento sulla richiesta di funzionalità, posso assolutamente vedere uno scenario che necessita di questo tipo di funzionalità ora. Il “solved” è un ottimo esempio di come copia il post, solo che in questo caso viene inserito come un altro post invece di una casella di collegamento.

Suggerimento molto grezzo, non sono sicuro che funzionerebbe, ma non si sa mai:

Usa il componente risolto, ma crea regole CSS per nascondere le menzioni di “risolto” per evitare di ingannare gli utenti, oltre a cambiare (o nascondere) l’icona con quella che si adatta meglio, e nascondi anche il pulsante di risoluzione a chiunque non sia il tuo staff.

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Avrei suggerito anche questa come soluzione.

Ma cosa succede se ha bisogno anche del plugin per argomenti risolti?