Novo na plataforma comunitária Discourse. Como administrador, como posso responder dentro de uma postagem em um tópico?
Por exemplo, há uma postagem “Apresente-se”. Essa postagem já foi fixada. Adicionei minha apresentação sob essa “Postagem de introdução”. Quero fixar minha resposta para que todos possam ver, para que não precisem rolar até o final. Alguma dica?
Não consigo encontrar ‘fixar’ sob minha chave inglesa de administrador.
Obrigado por ajudar um novato.
Bem-vinda @cathyjliu! 
Se entendi corretamente, você gostaria de fixar uma postagem dentro de um tópico. No momento, isso não é possível por padrão. Imagino que você precisaria de um plugin personalizado.
Uma maneira alternativa de destacar uma postagem é ‘Adicionar Cor da Equipe’
Isso é encontrado no ícone 
sob uma postagem, ao lado de curtir, marcar, etc.
Embora não ‘fixe’ a postagem, ela a torna mais visível.
Agradeci a dica! Como consigo um plugin personalizado? Enquanto isso, gostei da sua solução alternativa de adicionar cor à equipe.
Obrigado!
Se você tiver o conhecimento, você pode criá-lo sozinho. Caso contrário, você terá que criar um tópico em Marketplace.
Obrigado pela informação; vou marcar e ver se tenho os recursos ou a largura de banda para descobrir!
O que acontece é que, quando eles acessarem o tópico, irão para a primeira postagem que ainda não viram, então não precisarão rolar até sua postagem se ela for a primeira que eles ainda não viram.
Presumo que você quis dizer que o usuário clicará em ‘última resposta’. Posso ver isso depois que eu ler sua postagem… então encontrei esse botão de última resposta… Na minha humilde opinião… essa funcionalidade não é intuitiva para mim.
oi @cathyjliu, bem-vinda à Meta 
esta solicitação me confunde porque fixar coloca as postagens do tópico (primeiras postagens) no topo das páginas da lista de tópicos da categoria. a ideia de fixar uma postagem para mim significa que ela aparecerá no topo das páginas da categoria para os usuários. os usuários também podem desfixar postagens. se você quer fixar como um banner, você realmente quer que sua postagem apareça no topo de todas as páginas? fixar não faz nada dentro de um tópico.
acho que a cor de staff (ou talvez até um aviso de staff com um link para uma postagem?) é a maneira de realizar o que parece que você está querendo alcançar.
Eu acho que ele quer dizer que, quando uma pessoa entra em um tópico, ela vai automaticamente para o primeiro post que ainda não leu. Ele não vai sempre para o post principal se ela já esteve no tópico.
Eu uso muito a cor da equipe, avisos da equipe e tópicos fixados no meu fórum. Não consigo ver como fixar fará o que parece que você quer.
Você quer fixar um post no topo de um tópico para que ele apareça acima do post original? Ou logo abaixo dele? Ou você quer dizer fixar para que toda vez que um usuário entrar no tópico ele vá para o seu post?
Pelo que parece ser seu objetivo, meu conselho seria ter um tópico de introdução separado apenas para a equipe.
Obrigado pela resposta. Desculpe pela confusão, mas vou tentar explicar. O post de introdução já foi fixado no tópico. É um post longo com quase 40 respostas. Quero que a minha resposta (aquela em que me apresentei) seja fixada logo abaixo do post original. Isso faz sentido agora?
o que você quer dizer com fixado? você quer dizer a primeira postagem (postagem original)? fixar refere-se a fazer com que a postagem de um tópico vá para o topo da página de lista de tópicos para os usuários, independentemente de ter a atividade mais recente.
este é um post de tópico fixado (o primeiro post do tópico). você pode ver o ícone de alfinete ao lado do título do tópico. fixá-lo o coloca no topo da lista de tópicos dessa categoria até que o usuário o desfixe, então ele cairá na lista normalmente como um tópico não fixado.
parece que você simplesmente quer inserir sua postagem sob a postagem original e você está usando o termo “fixar” para significar inserir sob a primeira postagem. a postagem do tópico (original) não está fixada, é simplesmente a primeira postagem do tópico.
isso não é possível fazer no Discourse e nem tenho certeza se pode ser feito com um plugin. mas como o @pfaffman diz, isso é um tanto contra-intuitivo para a forma como o Discourse exibe os tópicos para os usuários que entram no tópico mais de uma vez. se eles já leram a primeira postagem (e quaisquer respostas), colocar sua postagem lá significa que eles não a verão.
também pode ser que haja um problema de tradução aqui e eu esteja lendo “pinned” (fixado) enquanto você está realmente dizendo outra coisa, talvez, como “sticky” (colante) ou “insert” (inserir).
como eu disse antes, meu conselho seria simplesmente fazer outro tópico de introdução apenas para a equipe na mesma categoria. você pode até colocar um aviso da equipe sobre o post principal no tópico de introdução com um link para a página de introdução da equipe.
Isso está no contexto da visualização da categoria.
Eu li isso no sentido da visualização do tópico. Fixar (pinning) não é possível no tópico no momento, mas é um ajuste razoavelmente bom para o comportamento que eles estão descrevendo.
Sim, estou entendendo isso agora. Mas o fato é que será contornado por qualquer pessoa que reentre no tópico com outras respostas que viu (a menos que esse comportamento seja suprimido, suponho).
Parece que eles estão pedindo um método para inserir uma postagem e redefinir a linha do tempo.
Também estou tentando pensar em maneiras de eles alcançarem o que desejam por meio da funcionalidade existente disponível para administradores.
Estou apenas pensando em voz alta, mas me pergunto se há uma maneira de conseguir algo como o que eles estão pedindo usando a função de mover / mesclar postagem para um novo tópico, copiando o OP para um novo e, em seguida, postando abaixo dele e movendo as outras postagens de resposta. 
aha eu acabei de fazer isso usando as funções de postar mover para novo tópico.
i usei selecionei o OP e movi para um novo tópico. postei uma nova postagem abaixo dele. então voltei para o tópico antigo e movi o resto das respostas (sem marcar a caixa cronológica) e as movi para o novo tópico e elas estão abaixo da minha postagem de resposta ao OP.
vou tirar e postar algumas capturas de tela de como fazer isso… mas vou esperar até que Jammy responda 
Isso pode ser uma maneira bastante barulhenta de fazer isso, dependendo de quantos posts você está movendo de um lugar para outro e de volta (embora seja factível).
Há uma solicitação de Feature aberta para isso, pois algo semelhante já foi solicitado antes What is best practice for "pinning" posts to a topic?
sim, é uma forma bagunçada de fazer isso, mas também não tenho certeza de com que frequência o OP precisaria fazer isso. parece uma ocorrência rara neste caso. ele realmente alcança o que eles queriam, mas ainda não leva em conta o problema do cronograma. suspeito que eles queiram prender os usuários a essa postagem (por “fixá-la”). solicitação de recurso interessante. tirei capturas de tela de como fiz e posso postá-las se @cathyjliu quiser saber como.
Eu acho que em Feature request a postagem permaneceria na ordem correta, mas uma cópia também seria fixada sob o OP para enfatizá-la, um pouco como o Solved faz com as soluções dentro do OP.
Sim, depois de ler esse tópico de solicitação de recurso, consigo totalmente ver um cenário que precisa desse tipo de funcionalidade agora. O “solved” é um ótimo exemplo de como ele copia a postagem, apenas que neste caso insere como outra postagem em vez de uma caixa de link.
Sugestão muito improvisada, não tenho certeza se funcionaria, mas só por via das dúvidas:
Use o componente resolvido, mas crie regras CSS para ocultar menções de “resolvido” para evitar enganar os usuários, bem como para alterar (ou ocultar) o ícone para o que for mais adequado, e também ocultar o botão de resolver para qualquer pessoa que não seja sua equipe.
Eu também teria sugerido isso como uma solução.
Mas e se ele precisar do plugin de tópico resolvido adicionalmente?
