こんにちは、
時々、ユーザーがアカウントの削除を依頼してくることがあります。私はDiscourseを使っていますが、それは皆様方が素晴らしいユーザー体験を設計してくださっているからです。私のような状況に対する解決策について、何かご提案はありますでしょうか？よろしくお願いいたします。
ご健勝をお祈りしております、
ティモシー
「いいね！」 1
サポートに関する技術的な回答をお求めですか、それとも、このような発生を最小限に抑えるためのコミュニティ管理のアプローチに関する推奨事項をお求めですか？
技術的な回答が必要な場合、ユーザーを匿名化（投稿内で自由に記述された本人による特定の識別可能な情報を除き、すべての身元情報を削除）するか、またはこの投稿に従ってユーザーを削除し、その投稿も削除することができます。
「いいね！」 9
匿名化が最初の対応手段であるべきです。
ユーザーが丁寧に対応し、削除しても多くの議論に大きな穴が残らない場合、"匿名化だけでは不十分で、削除が必要だ"という要望は、_合理的な方法で提出された場合_に、私はそれを尊重する傾向があります。例えば、怒って離脱するような場合とは対照的です。
「いいね！」 8
まさにその通りです。以前のソフトウェアでは、ユーザーを削除するとデータベースの安定性や会話の奇妙な欠落など、深刻な問題が発生していました（これは設計の拙いカスタムソフトウェアパッケージに起因します）。そのため、削除の要請はほぼ常に却下されていました。ただし、ユーザーがすべての活動に熱心ではなく、投稿数がわずかである場合、かつ丁寧な態度で正当な理由（安全性など）を示す場合は、柔軟に対応していました。
幸いなことに、アカウントを削除しても投稿は残るという前例が既に確立されているため、Discourse が提供する匿名化オプションは、非常に必要な変更と言えます。
「いいね！」 9
しかし、GDPRの文脈において、アカウント削除を拒否することはどうなるのでしょうか？これまで、ユーザーからアカウント削除の依頼を受けたことはありませんが、プライバシーポリシーを更新しており、拒否することはできないようです。
「いいね！」 1
匿名化によって、個人を特定するための主要なフィールドはすべて削除されますが、彼らが書いた内容は残ります。
私のサイトはクリエイティブ・コモンズ BY-SA ライセンスの下にあります。誰かがサイトに投稿したものはすべて、そのライセンスの対象となります。フォーラムに参加する場合は、そのライセンスが何を意味するかを理解している必要があります。私の見解では、これはライセンス条件に従って、すべての人（サイトを含む）がそのデータを使用する権利を譲り渡すことを意味します。そのデータの撤回は交渉の余地がありません。なぜなら、ライセンスは取り消しができないからです。
詳しくは Can You Revoke a Creative Commons License? - Plagiarism Today をご覧ください。
したがって、最初にライセンスを適切に設定することが重要です。また、投稿者が「自分の投稿を取り戻す権利」を持っているかどうかの判断基準となるのは、おそらくこの点です。
おそらく、CC と GDPR は 100% 互換性があるわけではありません。検索を行いましたが、この問題を完全に論じた権威ある情報はまだ見つけていません。
「いいね！」 7