Wir stellen fest, dass ein Beitrag oft in der Kategorie “Forever Alone” landet, weil ihn niemand gesehen hat. Wir haben ein ziemlich aktives Forum und die Dinge gehen einfach an der Liste der aktiven Themen vorbei und die Leute vergessen sie.
Manchmal wurde die Frage bereits beantwortet, aber die fragende Person hat das Forum nicht durchsucht.
Daher denke ich, es wäre hilfreich, einige interessante verwandte Links zu anderen Themen zu antworten und/oder das Thema für Sichtbarkeit anzustoßen.
Eine bessere Option wäre, tatsächlich zu versuchen, die Frage basierend auf dem gesamten Inhalt unseres Forums zu beantworten, aber das scheint eine hohe (sprich: teure) Anforderung zu sein.