Troviamo che molte volte un post finisce nella categoria “forever alone” perché le persone non l’hanno visto. Abbiamo un forum piuttosto attivo e le cose semplicemente superano l’elenco degli argomenti attivi e la gente dimentica.
A volte la domanda è già stata risposta, ma la persona che l’ha posta non ha cercato nel forum.
Quindi penso che sarebbe utile rispondere con alcuni collegamenti interessanti ad altri argomenti e/o aumentare la visibilità dell’argomento.
Un’opzione migliore sarebbe provare a rispondere effettivamente alla domanda basandosi sull’intero contenuto del nostro forum, ma questo sembra un ordine difficile (leggi costoso).