In unserem Forum (https://discuss.openedx.org) möchten wir verschiedene Arten von Diskussionen fördern. Der Großteil der Beiträge fällt jedoch in eine bestimmte Kategorie: Nutzer, die Hilfe bei der Installation der Software suchen (https://discuss.openedx.org/c/devops/ops-help). Nach bisherigen Erfahrungen werden diese Nutzer sich kaum an anderen Diskussionen beteiligen, und oft sind die Fragen schlecht formuliert oder unvollständig.
Ich befürchte, dass Besucher, die sich für tiefgreifendere Themen interessieren, das Forum als reine Installationshilfe abtun und sich nicht anmelden werden.
Welche Tools stehen mir zur Verfügung, um die Installationsfragen vom Rest der Seite zu trennen? Ich habe Sub-forums under a master? gefunden, aber die Antwort war im Wesentlichen: „Nutzen Sie Kategorien.
Ich stimme zu, dass Kategorien die beste Methode sind, um Inhalte zu segmentieren. Hast du bereits überlegt, die Kategorie für Installationsfragen standardmäßig zu stummschalten?
Eine andere Möglichkeit wäre, diese Themen mit einem Tag zu versehen, das für alle Benutzer standardmäßig auf „stummgeschaltet
Stummschalten ist eine der Optionen. Ich vermute, das bedeutet, dass Personen, die bei Installationsproblemen helfen könnten, diese explizit auswählen müssen, um sie zu sehen?
Ja, bei diesem Ansatz müssten sie sich aktiv dafür entscheiden – oder alternativ könnten Sie Anleitungen für Nutzer bereitstellen, die die Installation-Benachrichtigungen als störend empfinden, wie sie diese selbst stumm schalten können, entweder nach Tag oder Kategorie.
Ist es möglich, dass es einen Weg gibt, über den man Leuten einen Link geben kann, der ihre Mute-Einstellung automatisch setzt? Also einfach: „Klicken Sie hier, um die Kategorie DevOps stummzuschalten
Danke, gut zu hören, dass sich etwas bewegt. Wenn ich Links erstellen könnte, die bestimmte Einstellungen für die Person, die auf den Link klickt, ändern, könnte ich eine eigene Seite erstellen, die den Nutzern hilft, selbstständig Kategorien (oder andere Einstellungen wie Benachrichtigungen usw.) stummzuschalten oder wieder zu aktivieren.
Eines macht mir Sorgen: Das steht ein wenig im Konflikt mit den Kategorienberechtigungen, da dies der traditionelle Weg ist, Dinge zu verbergen – aber er basiert auf „Person X darf das nicht sehen
Nun, das ist etwas anders, da es darum geht, Ihnen Ihr Recht einzuräumen, Inhalte einzusehen, um sich zu konzentrieren, anstatt von den Mächten an der Spitze vom Sehen von Inhalten blockiert zu werden.
Technisch ist es mit SSO, Gruppen, Berechtigungen und API-Aufrufen machbar, aber deutlich schwieriger und kostspieliger, dies ordnungsgemäß umzusetzen.
Natürlich, meine Sorge ist, dass es immer verwirrender wird, herauszufinden, „warum ich X nicht sehen kann“. Wir haben mehrere Supportanfragen von Personen erhalten, die Tags und Kategorien stummgeschaltet haben und nicht herausfanden, warum {thing} für sie nicht sichtbar war.
Aber es ist auch keine neue Funktion, also vielleicht ist das keine große Sorge.
Ja, das wird helfen, da es nicht standardmäßig aktiviert ist (sinnvoll nur für bestimmte Anwendungsfälle), es jederzeit in den Benutzereinstellungen erneut ausgelöst werden kann und falls sich jemand beschwert, warum er bestimmte Inhalte nicht sieht, wir ihm sagen können, zu prüfen, ob das Thema unter „Alle
Ich denke, die Erweiterung unserer aktuellen Stummschaltfunktion ist eine viel bessere Wahl als ein komplett neuer Code .. dann hätten wir sowohl Stummschaltung als auch Favoriten, was es noch komplexer machen würde.
Das ist mir noch nicht ganz klar, aber ich hätte Interesse an einer selektiven Stummschaltung. Meine Idee wäre, dass ein interner Nutzer Informationen in vielen Themen veröffentlicht, dieser Nutzer aber standardmäßig stummgeschaltet ist und Benachrichtigungen nur für Personen angezeigt werden, die das Thema verfolgen (wer ein Thema verfolgt, soll an den veröffentlichten Informationen interessiert sein. Wer es nicht verfolgt, möchte wahrscheinlich nicht, dass die Startseite mit Themen gefüllt ist, die einen neuen Beitrag von diesem internen Nutzer erhalten haben. Das würde wahrscheinlich alle nerven, auch nicht registrierte Besucher).
Wäre so etwas derzeit möglich? Oder vielleicht in Zukunft? (Eine Funktion zum „Entstummen“, um Benachrichtigungen für einen stummgeschalteten Nutzer in bestimmten Themen oder mit bestimmten Tags zu erhalten? Oder eine Auswahl zwischen „immer stumm“ und „stumm, außer in verfolgten Themen“?)
Was mir nicht klar ist: Wie funktionieren „Konflikte"?
Wenn ein Nutzer eine Kategorie stummgeschaltet hat, aber ein Thema innerhalb dieser Kategorie verfolgt, erhält er dann trotzdem Benachrichtigungen für dieses Thema, oder?
Wenn ein Nutzer einen anderen Nutzer stummgeschaltet hat, aber dieser stummgeschaltete Nutzer in einem verfolgten Thema postet? Dann KEINE Benachrichtigung, oder?
Wenn du einen Tag stummgeschaltet hast und einen anderen verfolgst, und beide in einem Thema erscheinen?
Und so weiter … Gibt es dafür Regeln (was hat Vorrang vor was) oder eine Dokumentation?
