Tenemos discourse configurado dentro de mi empresa, cada vez que alguien publica, se envía una notificación por correo electrónico a toda la comunidad, la notificación permite a las personas responder a la publicación por correo electrónico.
El problema es que obtener datos a través de discourse está resultando imposible, ya que la gente no inicia sesión en discourse, sino que responde por correo electrónico, por lo que queremos solucionarlo.
¿Hay alguna forma de limitar la cantidad de texto que se envía en la notificación por correo electrónico, para que solo podamos mostrar los primeros XX caracteres y luego un usuario necesite hacer clic en [,] para leer el resto y responder?
Disculpe la pregunta básica, solo me estoy acostumbrando a este sistema.

