كيفية فهم ميزة مراجعة الطلب

يبدو الأمر مجرد “رفض مع سبب”، ويرسل النظام السبب إلى المستخدم عبر رسالة خاصة.
إذًا، ماذا تعني هذه الجملة؟

يمكنك تعديل المنشور الأصلي لموضوعك أدناه وإعادة إرساله لإجراء التغييرات المقترحة، أو الرد على هذه الرسالة إذا كانت لديك أي أسئلة.

حاليًا، هناك عملية كهذه: يسجل مستخدم جديد، مما يؤدي إلى تشغيل إعداد first_post_typing_time. يقوم النظام بإخفاء المنشور وإرساله إلى المشرف للمراجعة، وفي الوقت نفسه يُسكت المستخدم.

المشرف، معتقدًا أن “طلب مراجعة” يعني مطالبة المستخدم بمراجعة محتواه الخاص، يملأ سببًا وينقر على الزر (مما يؤدي تلقائيًا إلى تشغيل “غير مطالب به بواسطة …”).

image
في هذه المرحلة، يتم تسجيل الإجراء على أنه Post rejected (تم رفض المنشور).

المستخدم الجديد، برؤية النص “يمكنك تعديل المنشور الأصلي لموضوعك أدناه”، يعتقد خطأً أنه بحاجة إلى تعديل تلك الفقرة المحددة داخل الرسالة الخاصة التي أرسلها النظام. يفترض المشرف أيضًا أنه بمجرد أن يقوم المستخدم بإجراء المراجعات، سيتم إعادة إرسال المحتوى للمراجعة.

بعد ذلك، ينقر المشرف على Yes (نعم) في إجراءات المشرف. يظهر المنشور بعد ذلك بشكل طبيعي في موقعه الأصلي، ويتم رفع حظر المستخدم.

ومع ذلك، فإن الفترة ما بين إجراء Post rejected (تم رفض المنشور) والنقر على Yes (نعم) هي مجرد وهم - لا يمكن للمستخدم تعديل الرسالة التي أرسلها النظام.

حتى لو كان التعديل ممكنًا بطريقة ما، فلن تتم إعادة إرسال المحتوى المنقح للمراجعة. علاوة على ذلك، لا يمكن رؤية ردود المستخدم إلا بواسطة النظام. نظرًا لأن المستخدم مُسكت، فلا يمكنه نشر محتوى جديد في الموضوع الأصلي، ولا يمكنه رؤية منشوره الأصلي.

فقط بعد أن ينقر المشرف على Yes (نعم) (الخيار الوحيد) في إجراءات المشرف، يظهر المنشور الذي تم الرد عليه كما كان (أو بالتحديد، الحالة الأصلية قبل الإبلاغ عنه وإخفائه، دون إجراء أي تعديلات.).

عندئذٍ فقط يتم رفع حظر المستخدم، مما يسمح له بتعديل هذا المنشور.

هل هذه ميزة غير مكتملة، أم أنني أغفل شيئًا ما؟

إعجاب واحد (1)

تحليل رائع لمشكلة صعبة.
قد تكون مهتمًا أيضًا ببعض العصف الذهني حول هذا الموضوع في السماح بالقدرة على تعديل المنشور عند الرفض.

في الواقع، كان التحقق منه تحديداً هو ما جعلني أدرك أن هذا الموجه لم يكن مُعداً للسماح للمستخدمين بإجراء عمليات التحرير. :slightly_smiling_face:
ومع ذلك، فإن اجتماع إخفاء المنشور عن كاتبه بعد الإبلاغ عنه وعملية الكتم يؤدي إلى عدم قدرة المستخدمين فعلياً على الرد على المنشورات الجديدة، مما يتركهم غير قادرين على اتخاذ أي إجراء قبل إجراء التعديلات، والتي لا يتم دعمها حالياً. لذلك، ما لم يتمكن مشرف من العثور على تلك الرسالة الخاصة والتواصل، ثم الموافقة على المنشور لاستعادة المحتوى الأصلي المُبلَّغ عنه تماماً كما كان، فلن يتمكن المستخدمون أبداً من رفع الحظر المفروض عليهم. لذا فإن هذه العملية الحالية تتركني أيضاً في حيرة من أمري - على الرغم من أن هذه الميزة غير مدعومة بعد، إلا أن العملية الحالية لا تزال ليست مساراً سلساً.