Como desbloquear um usuário que inocentemente tentou copiar e colar e foi silenciado

Very grateful that Discourse shoots down spam. No human community can exist with bots littering everything.

However, when a new user innocently copy & pasted her post, it appears that our “sysadmin” silenced her automatically. (Screenshot: 2019-01-08_1837)

When I check her “Silence” status, she doesn’t appear to be silenced.

Yet this user has received several replies to her post and not responded in a few weeks. How do I unsilence her (if she is silenced)?

You can do it from her admin user profile. Enter her profile and click the Admin button on top right

and then check the Permissions section:

Thank you, @dax. So her profile says “Silenced? No”.

Yet I got this message next to her post:
@system silenced this account until December 25, 3018. Reason: New user typed too fast”

Which is correct though?
Her profile in admin that says not silenced, or the message above that appears on her post with a memo icon :memo: next to her username and says she’s been silenced?

Someone unsilenced that user. So you’re seeing a log of past events.

Oh, I see. Thanks Jeff.

Isso me ajudou muito!

Mas tenho um problema semelhante. Como faço para impedir que o sistema silencie automaticamente um usuário por causa de uma bandeira de administrador/moderador?

Obrigado!

Existe um bug relacionado à ocultação/silenciamento de posts no código do Discourse?

Comportamento pretendido ou não?

Como devo dessilenciar este usuário? Ele não tem um botão de dessilenciar.

Oi Lydia,

Parece que não é assim que deveria ficar, não tenho certeza do que aconteceu :upside_down_face:

Se isso for um caso isolado, você poderia ver o que acontece se clicar no botão “silenciar”? Talvez isso apenas redefina o estado para algo correto.

Obrigado, eu cliquei no botão “silenciar” para silenciar o usuário, e então o botão “dessilenciar” foi mostrado.:joy:

Tarefa falhou com sucesso :partying_face:

No entanto, relate se isso acontecer com mais frequência, não é um estado em que o sistema deva estar