Pourquoi utilisez-vous un compte sandbox pour Mailgun ? Vous devriez utiliser le compte postmaster qui correspond au domaine de votre communauté.
Avez-vous eu des problèmes pour ajouter et autoriser le domaine qui correspond à votre communauté ?
À partir de quelle adresse e-mail votre communauté est-elle configurée pour envoyer des e-mails ?