À medida que nosso site cresce e se torna mais complicado, recebo feedback dos usuários de que as notificações podem ser avassaladoras e difíceis de adaptar às suas necessidades específicas, sem filtrar demais. À medida que migramos de listas de e-mail, muitos usuários dizem que não estão tão engajados porque não conseguem descobrir como obter exatamente e apenas as notificações que são significativas para eles.
Por acaso, notei a caixa de diálogo de configuração para a integração de chat do Matrix:
Algo assim seria incrível para configuração avançada de notificações individual (por usuário, configurável pelo usuário). Em vez de enviar para o Matrix, os alvos de “canal” poderiam ser:
- mensagem direta
- chat do Discourse (ironicamente, acho que o plugin atual não faz isso)
- menu de notificações
E, idealmente, o menu de notificações poderia suportar seções personalizadas (definidas pelo usuário, por usuário) — eu poderia, por exemplo, ter um painel para solicitações de ajuda.