Una delle cose per cui utilizziamo il nostro forum è coinvolgere gli utenti e raccogliere feedback sui nostri prodotti. Spesso si tratta di creare un nuovo argomento in cui condividiamo alcune informazioni e screenshot delle funzionalità su cui il nostro team sta lavorando, per poi chiedere direttamente feedback dagli utenti e/o fornire un sondaggio per raccogliere le loro prime impressioni.
Il nostro problema è che questi argomenti tendono a essere rapidamente sepolti da altri nuovi argomenti non correlati. Stiamo quindi valutando modi per rendere questo contenuto più “fissato” (sticky), ovvero facile da vedere e accedere per gli utenti, in modo che possano trovarlo e interagire meglio nella community.
So che esiste l’opzione nativa di Discourse per fissare un argomento. Fissare qualcosa in una categoria non è la mia preferita, poiché richiede comunque che qualcuno vada nella categoria per vederlo fissato lì. Fissare un argomento nella pagina principale va bene, anche se abbiamo già due argomenti fissati e non credo di volerne aggiungere altri, poiché ciò potrebbe richiedere più scorrimento. Tuttavia, stiamo tenendo questa opzione a mente come una sorta di riserva.
Un’altra opzione che stavamo considerando è un componente banner, come quelli menzionati qui. Potrebbe funzionare, anche se richiede un po’ più di sforzo aggiornarlo ogni volta che vogliamo mostrare un nuovo argomento. Ma sembra anche un buon modo per abbellire e presentare questi argomenti in primo piano.
Avete altre idee su plugin, componenti o persino funzionalità native di Discourse che avete utilizzato per evidenziare contenuti importanti sui vostri forum?