Identificando posts que não foram resolvidos automaticamente

Suporte
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Olá,

Percebemos que há certas postagens na comunidade que não satisfizeram a pergunta dos usuários. Ou seja, há alguma conversa em torno delas, mas nenhuma resposta. Isso foi perdido. Eu me perguntei se há uma maneira de identificar automaticamente essas consultas e receber notificações.

Isso pode significar que recebemos notificações para todas as postagens que não foram marcadas com a caixa de ‘solução’ semanalmente/quinzenalmente, isso é possível?

Obrigado

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Acho que executar uma consulta no explorador de dados para identificar exatamente quais tópicos se encaixam nos critérios e, em seguida, enviar os resultados em uma MP recorrente usando Automação deve fazer o que você deseja. :+1:

agendar uma mp com resultados do explorador de dados
agendar uma mp com resultados do explorador de dados698×858 18.1 KB

Algo como:

-- [params]
-- int_list :category_id = 4, 5, 6


WITH solved_topics AS (
    SELECT p.topic_id
    FROM posts p
    INNER JOIN topic_custom_fields tcf ON tcf.value::int = p.id
    WHERE tcf.name = 'accepted_answer_post_id'
      AND p.deleted_at ISNULL
      AND post_number = 1
)

SELECT t.id AS topic_id,
       t.created_at::date "Data de Criação"
FROM topics t
WHERE t.id NOT IN (SELECT topic_id FROM solved_topics)
  AND t.user_id > 0
  AND t.deleted_at ISNULL
  AND t.closed = false
  AND t.category_id IN (:category_id)
  AND t.created_at > CURRENT_DATE - INTERVAL '14 DAYS'
ORDER BY 2
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