أهلاً،
أنا عضو في منتدى، ومؤخرًا، قبل حوالي ثلاثة أسابيع، توقفت جميع الإشعارات باستثناء الإعجابات والحلول عن الإرسال، ولم تعمل الرسائل النظامية، ولم يتم تنشيط الحسابات، وما إلى ذلك. لقد أصدرنا إعلانًا بشأن المشكلة، لذا إليك جميع المشاكل التي وجدناها حتى الآن.
اكتشف أحد المشرفين هذا الخطأ المتعلق بـ Sidekiq في لوحة التحكم. فهل هذا هو سبب المشاكل؟ وما هي الخطوات التي يمكننا اتخاذها لإصلاحه؟
لقد تسبب هذا في إعاقة المنتدى بشكل كبير، لذا نأمل في إيجاد حل قريبًا.
أود أيضًا أن أقول إنني جزء من منتدى Turtle موجود فيه أيضًا.
لقد قام المشرفون بإصلاح صورة الملف الشخصي للنظام و Discobot، ومع ذلك، فإن أيقونة المنتدى مفقودة، والتي، وفقًا للمشرفين، “لم يتمكنوا من إجراء تغيير”. يوجد مسؤول واحد فقط في المنتدى، وهو غير نشط مؤخرًا.
الغريب أن هذا ينطبق أيضًا على جعل شخص ما مسؤولًا.
لقد كنت في منتدى آخر، وهم يواجهون مشاكل متعلقة بالبريد الإلكتروني أيضًا. لقد طلبت من مسؤول في ذلك المنتدى أن يجعلني مسؤولًا، ولم يتمكنوا من ذلك بسبب عدم إرسال نظام البريد الإلكتروني للمنتدى لبريد التأكيد الإداري إلى صندوق الوارد الخاص بهم.
لقد فحصوا مجلد البريد العشوائي الخاص بهم، ولم يكن هناك شيء.
عذرًا، لقد نسيت إزالة هذا الجزء. نعم، تمت إزالة صور المنتدى يدويًا لتوفير مساحة تخزين وهي مشكلة غير ذات صلة، إنها فقط في نفس الإعلان لأن الناس كانوا قلقين بشأنها.
لاحظت أن مستخدمًا قديمًا[1] لم يظهر في قائمة البحث أو عند إدخال عنوان URL مباشرة. ربما قاموا للتو بتغيير اسم المستخدم الخاص بهم دون أن أدرك ذلك، ولكن قد يكون الأمر متعلقًا بهذا.
تعديل: آسف، المستخدم المعني هو Reg، وليس Ker. اختلطت لدي المنتديات.
هل فهمت بشكل صحيح: أنت تحاول إصلاح منتدى بدون مسؤول مستجيب؟
ستحتاج إلى الوصول إلى وحدة التحكم لإصلاح مشاكل البريد الخاصة بك.
يمكن للمسؤولين استخدام تسجيل الأخطاء على YOURSIDE/logs والذي سيعرض رسائل الخطأ للوظائف الفاشلة.
أشك في أن لديك مشاكل عامة في تشغيل sidekiq.
[اقتباس=“توماس كالكا، المشاركة:7، الموضوع:356424، المستخدم:ثوكا”]
مدير مسؤول متجاوب؟
[/اقتباس]
أنا موجود في هذا المنتدى، ويمكنني أن أؤكد أن مديرنا موجود يوميًا ويساعدنا قدر استطاعته. ومع ذلك، على الرغم من جهودهم الأفضل، لم ينجحوا في إصلاح المشكلة.
[اقتباس=“توماس كالكا، المشاركة:7، الموضوع:356424، المستخدم:ثوكا”]
يمكن للمسؤولين استخدام سجل الأخطاء في YOURSIDE/logs الذي سيعرض رسائل الأخطاء للمهام الفاشلة.
[/اقتباس]
نأمل في حل سهل وموجز يمكن إرساله بالبريد الإلكتروني إلى شركتهم، في الأساس. عادة ما يكونون مشغولين للغاية ولكنهم أكدوا أنهم سيعملون على إصلاح هذا. لذا فإن أي شيء يتم إرساله إلى المشرفين لا تتم مراجعته من قبل الموظفين الفعليين للشركة الذين يمكنهم حل المشكلة، فقط من قبل المشرف المجتمعي لدينا.