您好,
我是论坛的一名成员,大约三周前,除了点赞和解决方案之外,所有通知都停止发送了,系统消息不起作用,账户也无法激活,等等。我们已经就此问题发布了公告,以下是我们到目前为止发现的所有问题。
版主在仪表板上发现了与 Sidekiq 相关的这个错误。是它导致了这些问题吗?我们能采取哪些步骤来解决它?
论坛因此受到了严重影响,因此我们希望尽快找到解决方案。
您好,
我是论坛的一名成员,大约三周前,除了点赞和解决方案之外,所有通知都停止发送了,系统消息不起作用,账户也无法激活,等等。我们已经就此问题发布了公告,以下是我们到目前为止发现的所有问题。
版主在仪表板上发现了与 Sidekiq 相关的这个错误。是它导致了这些问题吗?我们能采取哪些步骤来解决它?
论坛因此受到了严重影响,因此我们希望尽快找到解决方案。
我也想说,我和 Turtle 在同一个论坛。
版主已经修复了 system 和 discobot 的个人资料图片,但是论坛的图标仍然丢失,版主表示“无法进行更改”。论坛只有一个管理员,而且他最近一直不活跃。
奇怪的是,这也适用于将某人设为管理员。
我曾在另一个论坛上,他们也遇到了与电子邮件相关的问题。我曾请求该论坛的一位管理员给我一个管理员权限,但他们无法做到,因为论坛的电子邮件系统没有将管理员确认电子邮件发送到他们的收件箱。
他们检查了垃圾邮件文件夹,但什么也没有。
抱歉,忘了删除那部分。是的,论坛图片是手动删除以清理存储空间的,这是一个无关的问题,只是因为人们对此感到担忧,所以才在同一个公告中提到。
嗨,turtle,我发现了这个几天前的帖子。
我是bardy
@twofoursixeight 请检查一下。
我注意到一位长期用户[1] 没有出现在搜索菜单中,也没有在我直接输入 URL 时出现。他们可能只是在我不知情的情况下更改了用户名,但这可能与此有关。
编辑:抱歉,我记错了,用户是 Reg,不是 Ker。我把论坛搞混了。
Reg ↩︎
我理解得对吗:你们正试图修复一个没有响应式管理员的论坛?
您必须拥有控制台访问权限才能解决您的邮件问题。
管理员可以使用 YOURSIDE/logs 上的错误日志记录,其中会显示失败作业的错误消息。
我怀疑您在运行 sidekiq 时存在普遍问题。
我在此论坛上,可以确认我们的管理员每天都在,并尽其所能地帮助我们。但是,尽管他们已尽最大努力,但仍未能解决问题。
谢谢。希望这能奏效。
我见过 sidekiq 挂起,通过重启(重启 sidekiq,或者更简单的,重启容器甚至虚拟机)可以解决。
最近有一个话题建议可能有一个修复方法,所以升级应该会有帮助。
我们希望有一个简单明了的解决方案,可以直接通过电子邮件发送给他们的公司。他们通常很忙,但他们确认会着手解决这个问题。所以发送给版主的内容不会被能够解决问题的公司实际员工审查,只会由我们的社区版主处理。
该用户的名字现在是 pestoanchovi。
我查过了,没有这个用户名。
编辑:哦。感谢 Fersion 的澄清。
不,他们已将其更改为 @distastefulanchovies。