정확합니다! 그리고 바로 그 이유 때문에 모든 포럼의 미래는… 그리 밝지 않습니다. ‘밝다’는 말은 우리가 논의할 플랫폼을 가지고 있다는 의미에서 쓰는 표현입니다. 전반적인 분위기는 SMS, 채팅, 그리고 콘텐츠의 수동적 소비로 돌아가고 있습니다.
Discourse에 채팅 기능이 있는 것은 훌륭합니다. 하지만 그것은 개선이 아닙니다. 지금은 모든 플랫폼이 향하고 있는 방향일 뿐입니다. 자, 이것이 요즘의 현실이며, Discourse라는 회사가 그걸 왜 한 걸지는 이해합니다. 하지만 제발, 이것은 고품질 콘텐츠, 아니 콘텐츠 자체와는 아무런 상관이 없습니다. 그저 의미 없는 잡담일 뿐입니다.
하지만 현실은 그렇고, 그것이 우리가 소셜 미디어를 이기려면 그 일부가 되어야만 하는 이유입니다 — 물론, 그건 하나의 방향이지만, 그쪽에서는 우리/그들이 다른 모든 곳보다 몇 마일이나 뒤처져 있습니다.
사람들은 오디오를 쓰고 싶어 하지 않습니다. 대부분의 사용자는 비디오도 원하지 않습니다. 언젠가 음성 인식 기술이 영어(그리고 영어조차도 그렇게 뛰어나지 않습니다) 이외의 언어에서도 잘 작동하게 되면 게임의 판도를 크게 바꿀 수 있을지 모릅니다. 하지만 그것은 Discourse의 역할이 아닙니다.
그러므로, 유일하게 논리적이며 기술적인 방향은, 대부분의 사용자가 아무것도 생성하지 않는다는 사실을 이해하는 것입니다. 이것이 계정을 만드는 것이 그렇게… 지난 세대의 것인 이유 중 하나입니다. 
대화 그 자체는, 그리고 이미 그러하듯, 소수만이 즐기는 것이 될 것이며, 다른 모든 사람은 그저 그곳에 앉아 따를 뿐입니다.
그래서 세 가지 주요 작업은 다음과 같아야 합니다.
- 모든 종류의 콘텐츠 생성을 최대한 쉽게 만드는 것
- 도구는 생성자를 대상으로 해야 하며, 댓글 작성에는 다른 도구 상자를 사용해야 하는 것
- 모든 기기를 지원해야 하며, 모바일이 우선시되어야 하는 것
포럼은 페이스북 이전 시대의 유물입니다. 이제 같은 플랫폼은… 코멘트가 있는 WordPress와 같아야 하지만, 훨씬 더 좋아야 합니다. 그리고 우리는 모두 알고 있거나, 알아야 할 것입니다. WP 사이트에서의 코멘팅이 얼마나 성공적이었는지…
죄송합니다 — 우리가 어디서부터 시작했는지 기억이 나지 않네요 