En mode liste de diffusion, existe-t-il une option pour inclure les commentaires précédents pour le contexte ?

Nous envisageons de passer de Gnu Mailman à Discourse. J’ai examiné certains documents, notamment Pourquoi utiliser Discourse plutôt qu’une liste de diffusion par e-mail ?.

J’ai également rejoint un site Discourse populaire qui me permet d’activer le Mode liste de diffusion dans mes préférences personnelles afin de pouvoir m’y familiariser.

Ce que j’ai remarqué, c’est que les e-mails que je reçois manquent de contexte. On ne peut pas voir à quoi la personne répondait. On voit seulement ce qu’elle a écrit. C’est déroutant. Ce n’est certainement pas convivial pour les nouveaux membres.

Dans notre liste Gnu Mailman, l’historique de la discussion est cité et les clients de messagerie populaires comme Gmail permettent de l’étendre et de le visualiser.

Quelles sont les options configurables pour cela dans Discourse ?

Merci.

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Ceci est un commentaire secondaire à votre question principale, mais : le « mode liste de diffusion » est un piège !

Il ne fait pas grand-chose pour que le site agisse davantage comme une liste de diffusion. C’est vraiment le mode s’abonner à toutes les « listes » proposées par ce serveur et ne me permettre aucun réglage fin.

Si vous remplacez littéralement une seule liste, cela peut aller. Mais je pense qu’il est beaucoup préférable d’envisager de créer des tags qui correspondent à chaque liste de diffusion individuelle.[1]

Ensuite, assurez-vous que vos notifications sont réglées sur « Toujours par e-mail », et réglez les tags[2] auxquels vous souhaitez vous « abonner » sur « Suivi » — toujours par e-mail + suivi d’un tag = le « mode liste de diffusion » réel pour ce tag.


  1. Vous pouvez également utiliser des catégories de cette manière, mais les tags ont certains avantages — vous pouvez « poster en croix », par exemple. L’inconvénient est qu’il est difficile de faire filtrer Gmail par tags — une bizarrerie malheureuse de Gmail. (Il y a un fil de discussion à ce sujet quelque part par ici.) ↩︎

  2. ou catégories ↩︎

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Cela dit, il existe deux préférences utilisateur relatives à ce que vous recherchez :

  • Inclure les réponses précédentes en bas des e-mails
  • Inclure un extrait du message auquel il est répondu dans les e-mails

Et une préférence à l’échelle du site :

  • Contexte des e-mails de publication (Nombre de réponses précédentes à inclure comme contexte dans les e-mails de notification.)
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Merci. L’interface utilisateur est déroutante car lorsque vous activez le mode liste de diffusion, il vous indique que les autres paramètres de messagerie ne s’appliquent pas. Mais certains d’entre eux s’appliquent, comme vous l’avez souligné. J’ai désactivé le mode liste de diffusion, effectué ces modifications, puis réactivé le mode liste de diffusion. Cela fonctionne maintenant comme je l’espérais.

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Excellentes informations !! Merci de les avoir ajoutées. Je serai probablement entièrement d’accord avec vous une fois que j’aurai plus d’expérience, mais pour le moment (tests limités), le mode liste de diffusion semble faire ce que j’aurais voulu/attendu. Mais je vais me renseigner sur les balises et les catégories comme vous l’avez suggéré.

Pour ce que ça vaut, voici comment nous l’avons configuré sur le site Fedora Discussion, que j’espère convaincre le projet en général de passer de quelques centaines de listes Mailman.

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C’est excellent. Je vais rejoindre Fedora Discourse et me familiariser avec la façon dont vous avez configuré Discourse. En tant qu’utilisateur Linux, je pourrai apprendre quelque chose sur Linux tout en découvrant votre configuration Discourse.

Pour notre communauté, ce que vous avez créé ici sera presque certainement trop complexe. Je devrai trouver un moyen de le simplifier pour les utilisateurs non techniques. Malheureusement, certains de nos membres utilisent encore Windows 7 et certains comprennent à peine la technologie de messagerie électronique. Nous ne sommes pas une communauté férue de technologie, je dois donc en tenir compte lorsque je choisis une approche.

Brièvement, comment simplifieriez-vous ce que vous avez fait si vous deviez le configurer pour une communauté comme celle que je décris ?

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Je pense que si vous n’en avez que quelques-uns, et que la plupart des interactions des gens se font par courrier, j’omettrais les tags[1] et utiliserais simplement les catégories.


  1. peut-être même désactiver la fonctionnalité de tag entièrement jusqu’à ce que / à moins que vous n’ayez une utilisation spécifique pour cela — la plupart des sites semblent les utiliser au hasard, ce qui n’est pas vraiment utile ↩︎

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Ou, une autre idée — renommer l’étiquette en « liste » à l’aide de l’éditeur de chaînes, pratiquement partout où elle apparaît. Créer une seule catégorie publiée. Utiliser des ajustements d’interface utilisateur comme les composants thématiques Nuage d’étiquettes et Barre latérale d’étiquettes pour rendre les étiquettes plus proéminentes.

Cela faciliterait l’évolution vers une configuration plus complexe basée sur des étiquettes si vous décidiez un jour de le faire.

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