مرحباً بالجميع - لدي بعض الأعضاء في مجتمعي يعانون من العمى ويستخدمون قارئات الشاشة. كل 10 أسابيع ننشر استطلاعًا للتصويت لجمع اختيار الأعضاء لمناقشة مجموعتنا القادمة. لقد بحثت في المواضيع المتعلقة بإمكانية الوصول ولكن لم أتمكن من تحديد ما إذا كان هناك حل يمكنني تنفيذه لهؤلاء الأعضاء الذين يرغبون في التصويت ولكنهم غير قادرين على ذلك لأن تقنيتهم المساعدة لا يمكنها ترجمة خيارات الاستطلاع أو السماح لهم بالتصويت.
مرحباً، لقد ألقيت نظرة على هذا باستخدام قارئ شاشة NVDA لنظام ويندوز.
لقد تمكنت من التنقل إلى استطلاع في موضوع، والتقدم عبر قائمة الخيارات، والتصويت باستخدام زر المسافة. أخذني التصفح الإضافي إلى زر “التصويت” الموجود في أسفل الاستطلاع، وضغط زر الإدخال حفظ صوتي.
هل لديك أي معلومات من مستخدميك الذين يستخدمون التكنولوجيا المساعدة حول العقبات التي واجهوها لمنعهم من التصويت؟
@jordan.vidrine - شكراً لك مرة أخرى على التحقيق في هذا الأمر بهذه السرعة! وفقًا للعضو:
“برنامج قراءة الشاشة الذي يمكّنني من قراءة صفحات الويب، لا يعثر على أي دائرة بجوار اسم الكتاب يمكن النقر عليها لعرض تصويتي. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم تكن الدائرة مرئية، يُطلب منا النقر على زر “إخفاء النتائج”. هذا لا يعمل أيضًا.
لا يوجد زر “إخفاء النتائج” متاح لي.”
يمكننا التواصل مع العضو مرة أخرى للحصول على مزيد من البصيرة حول تجربتها بالطبع. ما هي الأسئلة التي يجب أن أطرحها لكي أقدم لك الصورة الأكثر اكتمالاً للعمل بها؟
أيضًا، @jordan.vidrine - لقد تلقيت ردًا من العضو بخصوص قارئ الشاشة الذي يستخدمه وهو:\n\nJAWS. الشركة المعنية هي: Freedom Scientific 800-444-4443\n\nآمل أن يوفر هذا مزيدًا من المساعدة أو التوجيه.
للأسف، لا يوجد تقدم هنا، آسف. المشكلة الرئيسية هي أننا لا نقضي وقتًا في اختبار قارئ الشاشة باستخدام JAWS، بل نختبر فقط باستخدام NVDA و VoiceOver على نظام Mac. يتطلب JAWS ترخيصًا للمستخدمين وهو مخصص لنظام Windows فقط، مما يجعل استخدامه أصعب بكثير لفريقنا. نحن بشكل عام مستخدمو Linux/Mac ونفضل البرامج مفتوحة المصدر أو المجانية على البرامج الاحتكارية. JAWS هو الأكثر شيوعًا، لكن رسومه مرتفعة جدًا. حتى الخدمات عبر الإنترنت التي تقدم اختبارات إمكانية وصول قابلة للإيجار (مثل BrowserStack و AssistivLabs) لا تقدم JAWS في فئات الأسعار الأقل.
ومع ذلك، سأقوم بتمييز هذا بـ pr-welcome مما يعني أن أعضاء المجتمع مرحب بهم لتقديم إصلاح لهذه المشكلة.
لست متأكدًا على الإطلاق من أن هذا كان بسبب استخدام Jaws. يمكنك التصويت في استطلاعات الرأي ولكن في المرة الأخيرة التي جربتها فيها مع Jaws لم تكن تعرف ما الذي تصوت له. عادةً، نظرًا لأنه لا يمكنك التصويت إلا لشيء واحد، يجب أن تعمل خيارات التصويت مثل أزرار الراديو ويجب أن تكون قادرًا على النقر على كل خيار وسماع ما تصوت له. لم ينجح هذا على الإطلاق في المرة الأخيرة التي جربتها فيها، ولكن هذا منذ فترة طويلة.
من الواضح من خلال الاطلاع على أداة إنشاء الاستطلاعات أن الكود الذي تم إنشاؤه على الأرجح لن يعمل، نظرًا لأن الخيارات التي تحددها ستغير التحكم في الكود. إذا سُمح لك بتحديد خيار واحد فقط، فيجب أن يتصرف مثل أزرار الراديو، ولكن إذا سُمح لك بالتصويت لأكثر من خيار واحد، فيجب أن يكون التحكم مربع اختيار. هذا يفسر سبب تصرف الكود كأنه لا يفعل شيئًا على الإطلاق ولكنه على الأقل يتلقى التركيز.