Continuando a discussão de Assunto alternativo para notificações por e-mail de PM em grupo:
É ótimo que esse recurso tenha sido implementado, mas parece que atualmente ele está opt-in para administradores. Gostaria de sugerir que as notificações por e-mail de PM em grupo tenham uma aparência diferente por padrão, ou seja, que o nome do grupo seja incluído na linha de assunto por padrão. Se isso já for o caso para novas instalações, minha sugestão seria fazer o mesmo aqui no Meta (e, por extensão, talvez, em todas as instalações existentes que ainda não personalizaram essa configuração).
Um problema semelhante também existe na interface web: quando recebo um PM em grupo, não há nada (nem mesmo a dica de ferramenta, que, aliás, aparentemente ainda não foi atualizada para a nova terminologia) que me indique que se trata de um PM em grupo e não de um PM pessoal.
Mesmo quando clico na notificação e visualizo o PM, não é imediatamente evidente para o usuário comum que essa mensagem é direcionada a um grupo e não a um indivíduo (de fato, levou-me, como usuário avançado, vários momentos para entender isso):
Não tenho ideia de quanto esforço técnico seria necessário para fazer com que os PMs em grupo tenham uma aparência genuinamente diferente, mas, do ponto de vista da experiência do usuário (UX), acho que seria bastante desejável.
Apenas para esclarecer o que quero dizer por “PM em grupo” (já que é possível incluir tanto grupos quanto indivíduos como destinatários de um PM): do ponto de vista de um usuário individual, um PM é considerado um PM em grupo quando esse usuário recebe o PM apenas porque é membro de um grupo específico (ou seja, ele/ela não está incluído também como destinatário individual).
Percebo que essa segunda questão pode merecer um tópico separado. Ficarei feliz em dividi-la se for solicitado (ou seja, um para notificações por e-mail e outro para a interface web).