لدينا عدة تقارير تفيد بأن الإعداد باستخدام عنوان بريد إلكتروني للدعم ينتقل إلى فئة خاصة قد توقف عن العمل، حتى عند تحديد خيار “السماح بالبريد الإلكتروني من مستخدمين مجهولين بدون حساب”.
يبدو أن هناك تناقضًا بين:
- مستخدم موجود يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى ذلك العنوان، بينما لا يملك صلاحية الوصول إلى الفئة الوجهة
- عنوان مجهول يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الفئة الوجهة
كلا الحالتين يجب أن تعمل، لكن في إحدى الحالتين، يُرفض البريد الإلكتروني بالخطأ: Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError
هذا أمر مزعج جدًا، خاصةً أنه كان يعمل من قبل!