Inkonsistentes Verhalten mit der Einstellung „chat max direct message users“

How to disable Group chat? - #4 by sallypf hat mich darüber nachdenken lassen, ob 1 oder 2 die richtige Wahl ist, um Chats auf zwei Mitglieder zu beschränken. Also habe ich es ausprobiert und zu Testzwecken chat max direct message users auf zwei reduziert. Dann habe ich zwei Benutzer und eine Gruppe erstellt, zu der ich diese beiden Benutzer hinzugefügt habe.

Ich habe den Eindruck, dass die Auswirkung der Einstellung inkonsistent ist.

Erstellen eines Gruppenchats durch Hinzufügen einzelner Benutzer:

  1. Klicken Sie auf + , um einen neuen Chat zu erstellen
  2. Wählen Sie “neuer Gruppenchat”
  3. Fügen Sie die von Ihnen erstellten Benutzer hinzu; beachten Sie, dass dort 2/2 Mitglieder steht
  4. Überprüfen Sie die Mitglieder des erstellten Chats

    Da Sie ebenfalls hinzugefügt wurden, hat der Chat tatsächlich 3 Mitglieder.
  5. Versuchen Sie, ein Mitglied hinzuzufügen; dies funktioniert nicht, da bereits 3/2 Mitglieder vorhanden sind
  6. Entfernen Sie einen der Benutzer
  7. Versuchen Sie, ihn hinzuzufügen; dies funktioniert nicht, da bereits 2/2 Mitglieder vorhanden sind

Erstellen eines Gruppenchats durch Hinzufügen einer Gruppe:

  1. Klicken Sie auf + , um einen neuen Chat zu erstellen
  2. Geben Sie den Namen der Gruppe ein; Sie dürfen keinen Gruppenchat erstellen, da die Gruppe zwei Mitglieder hat.

Das lässt mich fragen: Wird der Chat-Ersteller zur Grenze gezählt oder nicht?

Beim Erstellen eines Chats durch Hinzufügen von zwei einzelnen Benutzern funktioniert es – auch wenn dies nach der Erstellung des Chats zu 3 Mitgliedern führt (da ich ebenfalls enthalten bin). Wenn ich jedoch versuche, denselben Chat über eine Gruppe mit zwei Benutzern zu erstellen, ist dies nicht erlaubt. Nach der Erstellung kann ich auch keinen zweiten Benutzer hinzufügen, wenn bereits einer mit mir im Chat ist, was darauf hindeutet, dass ich zu diesem Zeitpunkt gezählt werde.

Die Beschreibung der Einstellung chat max direct message users besagt, dass die Einstellung auf 0 bedeutet, dass Benutzer nur sich selbst Nachrichten senden können. Das wäre nur sinnvoll, wenn der aktuelle Benutzer nicht mitgezählt wird. In diesem Sinne scheint das Verhalten während der Erstellung mit der Beschreibung übereinzustimmen. Aber dann würde ich erwarten, dass die Grenze nach der Erstellung auch 3 Mitglieder insgesamt zulässt (ich + 2), und dass die Erstellung eines Chats mit einer Gruppe von 2 Mitgliedern auf die gleiche Weise funktionieren sollte.

Derzeit funktioniert die Erstellung eines Chats mit zwei Benutzern nur in einem Fall – durch individuelles Hinzufügen – und das fühlt sich inkonsistent an.


Und übrigens, ich habe all dies als Administrator getan, daher bin ich mir nicht sicher, ob die

Staff are exempt from this setting
in der Beschreibung wahr ist.

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Dies ist dasselbe, wenn Sie einen Ihrer Testbenutzer aus der Gruppe entfernen und stattdessen sich selbst hinzufügen. Dann hat die Gruppe zwei Mitglieder, aber eines davon sind Sie, sodass der erstellte Chat nur zwei Mitglieder hätte. Es funktioniert jedoch nicht, den Chat zu erstellen, da die Gruppe zu viele Mitglieder hat.

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Nur andere Benutzer werden bei der Zählung berücksichtigt, was mit der Beschreibung der Einstellung übereinstimmt. Sie erwähnt „Anzahl anderer Benutzer beim Erstellen einer Direktnachricht“:

Ich denke, der Fehler hier ist hauptsächlich visuell, aber ich stimme zu, dass er sehr verwirrend ist.

Wir wollen wahrscheinlich alle Zählungen in der Benutzeroberfläche auf 3/3 für DMs (basierend auf Ihrem Beispiel) aktualisieren, um den aktuellen Benutzer zu berücksichtigen.

Warum glaubst du, dass es hauptsächlich visuell ist? Die Tatsache, dass ich nach dem Entfernen keinen Benutzer mehr hinzufügen kann, ist ein funktionelles Problem.

Und die Tatsache, dass ich keinen Chat mit einer Gruppe erstellen kann, die zwei Mitglieder hat, ist auch kein rein visuelles Problem.

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Ah richtig, ich verstehe. Es sieht so aus, als ob Chatgruppen das Limit anders handhaben als normale DM-Chats.

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Hallo @davidb – soweit ich das beurteilen kann, scheinen Mitarbeiter von der Einstellung für maximale direkte Nachrichtenbenutzer betroffen zu sein, was ein Fehler zu sein scheint. Mitarbeiter stoßen auf dieselbe Grenze wie normale Benutzer.

Hättest du vielleicht die Möglichkeit, dir das irgendwann anzusehen? Es wäre toll, das zu beheben.

Danke!

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