审核队列中“是/否”操作的含义不一致

我喜爱新的统一审核队列,但我注意到在处理大量连续项目时,存在一个略显令人困惑的用户体验模式。

你可能会审核几篇被标记的帖子,它们询问“这篇帖子是垃圾信息吗?”,此时点击意味着对帖子采取行动(需要确认)。而下一项则询问“批准此主题吗?”,此时点击却产生相反的效果(无需确认)。

当你快速滚动浏览队列时,很容易形成肌肉记忆,从而在实际上想表达“是的,这是垃圾信息”时,误点击而批准了该主题。

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感谢您的反馈,我能理解这种情况是如何发生的……您觉得是否可以考虑调整一下逻辑,让我们更一致地要求确认问题?

我们目前已经会问:这篇帖子是否 [垃圾信息、不当内容等]?

如果要反过来处理“批准该主题”的情况……我想我们可能会改为问“这个主题是否存在任何问题?”,那么“是”就始终表示“是的,存在问题”,对吗?

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感谢您的回复!

当然。我不确定最佳的文案是什么,但调整措辞,让 始终表示“对此帖子采取行动”,似乎是最好的做法。

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