各トピックの「推奨/関連トピック」セクションで無限スクロールが可能になれば、非常に素晴らしいと思います。これにより、ユーザーがより関連するコンテンツを素早く簡単に見つけられるようになり、多くのコミュニティでのエンゲージメント向上が期待できます。
ユーザーエクスペリエンスの観点から見ても、サーバーへの負荷が高くない限り、これは大きなメリットとなるでしょう。もしリソースを大量に消費する場合は、スクロール可能な結果数に上限を設けるなどの制限を設けることも考えられます。これにより、関連トピックのリストを大きく保ちつつ、初期読み込みではその一部のみを表示することが可能になります。
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Benjamin_D
(Benjamin Decotte)
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魅力は理解しますが、改善効果についてはまだ確信が持てません。確かに閲覧するトピックの数が増えるかもしれませんが、投稿への参加を損なう可能性はないでしょうか?それとも、閲覧数と投稿数は比例するものなのでしょうか?より多く読むほど、自分が貢献したいトピックに出会うチャンスも増えるという考え方でしょうか?
何らかの「注意の枯渇」を懸念しています。確信はありませんが、2 つのトピックの間のクリックには、息抜きの pauses のような重要な役割があるように想像します。
また、それがもたらすであろう直線性についても懐疑的です。おそらく、複数の選択肢を持つアドベンチャーゲームへのノスタルジーが影響しているのでしょう。
まあ、それがオプションとして残される限りは…
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@Benjamin_D さん、ご指摘の通りですね。経験上、ユーザーがより興味深い関連コンテンツを見つけるために求められるアクションが増えるほど、ユーザーのエンゲージメントは低下します。
同様のプロジェクトでも同様のケースをいくつか経験しており、ユーザーが最初に到着したページから関連コンテンツを見つけられるようにすることで、エンゲージメントが大幅に向上し、離脱率が低下しました。
特に新規訪問者(公的フォーラムでは一般的に大多数を占めます)にとって、コミュニティに参加したくなるほど惹きつけられることが理想です。
バーンアウト(燃え尽き)については、訪問者やユーザーが興味を引くものが見つかるまでスクロールするという考え方が基本です。上位 x 件の結果にユーザーや訪問者が興味を持つものが含まれていない場合でも、これにより簡単にさらに探すことができます。
私の知る限り、Discourse の「提案トピック」は類似するトピックのタイトルやコンテンツに基づいていないため、この傾向は特に顕著です。ご覧の通り、このトピックに対する提案トピックのリストには、「提案トピック」という主題と関連性があるように見えるものがほとんどありません。少なくとも私にはそう感じられます。
ユーザーが非常に興味を持っているトピックにおいて、より意味のある質の高いエンゲージメントを促すことも重要です。
もし無限スクロールがトピックへの返信を妨げる要因になることが懸念される場合は、提案トピックの下部に「もっと提案する」ボタンを配置する選択肢もあります。
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