Bonjour, je viens d’essayer d’envoyer un message privé à un nouvel utilisateur et, après avoir soumis, j’ai reçu un message d’erreur interne du serveur, sans autre information. J’ai réessayé en cliquant sur “envoyer un message” sur la fiche de profil de cet utilisateur, même chose.
J’ai déjà réussi à envoyer des messages privés à des groupes par le passé, j’en suis sûr.
Par où dois-je commencer à chercher/dépanner ?
Ou quelqu’un “devine-t-il” ce qui pourrait se passer ?
Une fenêtre contextuelle ou un message dans la console ? Essayez de capturer une capture d’écran ou de copier-coller l’erreur pour que nous puissions la voir, s’il vous plaît.
Je peux faire la mise à jour, mais ce sera un peu plus tard (dans quelques heures). Les deux dernières fois que je l’ai faite, j’ai fini par devoir dépanner des choses sur le serveur, donc je préfère le faire quand j’aurai un peu plus de temps devant moi qu’en ce moment (j’ai un rendez-vous qui approche).
Vaut-il mieux le faire avant de s’inquiéter davantage de cette erreur ?
Cela peut-il avoir un lien avec le fait que j’ai désactivé les messages privés, sauf pour le personnel (si je me souviens bien, je dois vérifier) — mais ne devrais-je pas, en tant qu’administrateur, pouvoir envoyer des messages à n’importe qui ?