Ich möchte das Problem neu formulieren.
Aus irgendeinem Grund sehen die Leute diese Chat-Funktion als eine zusätzliche Quelle für Instant Messaging. Stattdessen würde ich vorschlagen, sie (in diesem Stadium) primär als Ersatz für bestehende Instant-Messaging-Plattformen zu betrachten, die keine Möglichkeit bieten, Wissen in durchsuchbare, kollektiv bearbeitbare, kategorisierbare und beobachtbare Threads zu organisieren.
Tatsächlich kann Discourse Chat nicht nur die Funktionalität einer bestehenden Plattform ersetzen, sondern auch die alte Plattform eliminieren, wodurch die Anzahl der von Ihnen genutzten Plattformen verringert und nicht erhöht wird.
Wenn Sie also beispielsweise die grundlegenden Funktionen von Slack (hauptsächlich einfacher Chat) genutzt haben, hören Sie einfach auf, es zu verwenden, und beginnen Sie mit Discourse Chat – jetzt haben Sie -1 Plattform, über die Sie nachdenken und mit der Sie integrieren müssen.
Dasselbe gilt für Discord und andere „schwere“ Chats. Wenn Sie es nur für einfache Dinge verwendet haben, sind Sie jetzt besser dran, zu Discourse Chat zu migrieren und die alte Plattform zu verwerfen. Dies verringert nicht nur die Anzahl der von Ihnen genutzten Plattformen, sondern integriert Ihren Chat auch enger mit Ihrem Forum / Wiki / Wissensdatenbank / Dokumentation / Projektmanagement.
Wenn Sie hingegen Facebook Messenger verwendet haben, der eng mit Facebook integriert ist, und Sie dies benötigen, warum sollten Sie dann in Erwägung ziehen, Discourse Chats zu verwenden und somit eine weitere Quelle für Instant Messages hinzuzufügen? Sie sollten dies nicht tun, bis Discourse Chats mit Facebook Messenger integriert werden kann und Sie letzteres über ersteres nutzen können, d. h. ohne Discourse Chat zu verlassen.
Dasselbe gilt für Telegram, Viber und dergleichen.
Mein Rat wäre daher, das Problem neu zu formulieren und die Discourse Chat-Funktion aus einer anderen Perspektive zu betrachten. Es ist eine großartige Gelegenheit, weniger Werkzeuge/Plattformen zu nutzen, nicht mehr davon. So habe ich es die ganze Zeit über gedacht, seit der allerersten Erwähnung der Chat-Funktion durch das Discourse-Team. Und es ist tatsächlich sehr aufregend.