Comunità e newsletter su invito

Ciao,
sto pensando di avviare una community su Software Language Engineering su d.strumenta.community.

Al momento, la community sarà accessibile solo su invito. Tuttavia, vorrei poter inviare gli inviti tramite email in modo che non siano legati a un indirizzo email specifico. In questo modo potrei scrivere un’unica email invece di doverne inviare una per ogni persona che desidero invitare (inizialmente alcune decine, poi centinaia e infine migliaia).

Non mi dispiace che le persone condividano l’invito con altri, almeno per un certo periodo, ma vorrei che l’invito non fosse valido per sempre (magari per 30 giorni?).

Che ne pensi? È possibile realizzare questo con Discourse?

Rendi il forum privato e, se lo desideri, disattiva l’approvazione delle iscrizioni. Invia un’email contenente un link al sito web (e una presentazione promozionale) che li inviti a registrarsi e a condividere. Assicurati che l’approvazione venga riattivata al termine del periodo :tada:

Questo potrebbe funzionare per il lancio, ma in seguito vorrei condividere il link con alcune persone selezionate e, in quel momento, non vorrei rendere la registrazione pubblica per un certo periodo.

Secondo la mia esperienza, a meno che tu non abbia qualche magia vudù, non sarai sommerso dalle iscrizioni, quindi la tua coda di approvazione sarà gestibile. Basta non approvare le persone che non vuoi. Non vedo il tuo problema. Inoltre, non capisco molto come, senza un punto di riferimento email, tu possa identificare correttamente le persone per determinare se sono chi dicono di essere. Ecco perché gli inviti via email sono un approccio ragionevole.

Il problema è che vorrei che l’utente potesse iscriversi immediatamente, senza dover ricordare di tornare indietro per accedere al sito. Ci sono anche i fusi orari da considerare e il fatto che sospendo la mia casella di posta durante il fine settimana. Inoltre, ho una newsletter con 10.000 iscritti, quindi mi aspetto di ricevere più approvazioni di quante ne possa gestire manualmente.

Invia il link come https://mysuperamazing.com/signup e ciò avvierà una registrazione immediata; non dovranno nemmeno cliccare un pulsante.

Non capisco come ti aspetti che Discourse risolva questo problema per te.

O inviti le persone usando l’email come riferimento di identità (e di fatto pre-approvazione), OPPURE

invii un’email di invito generale a tutto il mondo (potenzialmente) e dovrai poi esaminare le registrazioni se vuoi mantenere il controllo su chi entra (non sono sicuro di come, in ogni caso, tu possa determinare dalla registrazione chi dovrebbe o non dovrebbe avere accesso).

Se non vuoi esaminare le registrazioni, potresti anche permettere a tutti di unirsi ed eliminare i account inattivi entro un periodo stabilito.

C’è qualche danno nel permettere a chiunque voglia registrarsi di farlo? Potresti limitare le comunicazioni e le informazioni di alto valore al Livello di Fiducia 1 e superiore utilizzando le Categorie, e sarà più facile identificare e gestire questi utenti.

La necessità (o il desiderio?) di disporre di un link di invito utilizzabile indipendentemente dall’indirizzo email dell’utente emerge con una certa frequenza. I casi d’uso includono:

  • presentare un URL durante una conferenza che permetta alle persone di iscriversi a una comunità chiusa, aggiungendole opzionalmente a un gruppo;
  • inviare un’email a un’enorme lista senza dover generare migliaia di chiavi uniche e senza dover effettuare una fusione postale.

Certamente, avere un URL che consenta a chiunque lo trovi di accedere alla comunità è meno sicuro rispetto agli inviti legati all’email, ma spesso vale la pena di evitare le complicazioni.

Sono abbastanza sicuro che questo non sia possibile con la versione vanilla attuale di Discourse.

Quindi la domanda da rivolgere all’OP è: descrivi come vorresti che funzionasse?

Quindi fornisci loro:

Se usi semplicemente l’URL vanilla e un servizio di posta adatto per inviare la mailing list, hai ottenuto ciò che ti serve?

Usare il tuo Discourse per inviare questo spam metterà a rischio la reputazione del tuo sito e l’affidabilità della consegna delle email in futuro.

Secondo me è molto diverso. Al momento, chiunque conosca Discourse può trovare il link e iscriversi. Se invece è necessario ottenere questo link, la persona deve far parte di una catena di fiducia: o perché è un membro di valore in una certa lista, o perché sta partecipando a una conferenza pertinente, o perché lo ha ricevuto da qualcuno che voleva condividerlo con quella persona. A me sembra una differenza sostanziale. Non capisco il riferimento allo “spam”. Certo, questo può essere abusato, ma penso che molte persone possano avere motivi perfettamente validi per voler disporre di questa funzionalità.

Ora capisco che al momento non è possibile, quindi potrei utilizzare l’approccio che hai suggerito, per il quale ti ringrazio.

Penso che se descrivi in dettaglio, a livello funzionale, cosa vorresti che accadesse, senza preoccuparti troppo dei dettagli tecnici dell’implementazione, sarebbe molto utile, e potrebbe benissimo esserci una nuova funzionalità da implementare qui.

Se i sistemi non hanno molte storie di invii di email di successo da parte tua da un determinato dominio, non si fidano di te. Se invii molte email non richieste tutte insieme, potresti danneggiare la tua reputazione su Internet e finire in una lista di fonti di spam, il che sarebbe molto dannoso per la tua attività legittima, poiché diversi servizi di posta elettronica potrebbero iniziare a bloccare le tue future email.

Ok, quindi forse un segno di fiducia potrebbe essere l’uso di un URL speciale, contenente una chiave in un parametro. Questo può essere condiviso e non è affatto sicuro, ma almeno avrai un’idea che si tratta probabilmente di una registrazione legittima che dovrebbe essere approvata automaticamente senza bisogno di intervento manuale. Puoi impostare un timeout automatico di 30 giorni, dopo il quale le approvazioni manuali riprenderanno (così non perdi registrazioni legittime tardive).

Sembra proprio il caso di sviluppare un Plugin…

Se questa soluzione ti sembra vicina a ciò che desideri, potrei pubblicarla nella sezione Marketplace per trovare un freelancer che la realizzi.

…tranne che:

Avendo lavorato in questo settore per un po’, so che convincere le persone a registrarsi al tuo Discourse non è così semplice. Quindi sembra uno sforzo eccessivo, dato che chi abuserebbe davvero del tuo forum? La maggior parte delle persone semplicemente non procederà oltre? Anche quelle legittime. Chi desidera davvero utilizzare i tuoi servizi farà sicuramente lo sforzo necessario. Quanto è grande il rischio che persone indesiderate si registrino? Non avresti esattamente lo stesso risultato se semplicemente condividi l’URL normale di Discourse e per 30 giorni permetti tutte le registrazioni senza approvazione?

Non credo che sviluppare un plugin per distinguere tra chi possiede questo codice e chi arriva al tuo sito senza di esso ne valga la pena. In ogni caso, non sarebbe sicuro al 100%.

Sì. Penso che sia ciò che molte persone desiderano. Certo, chiunque abbia il link può inoltrarlo, quindi non è sicuro, ma è comunque molto meglio rispetto a permettere a chiunque finisca sulla home page del sito di poter aderire.

Penso che un simile plugin sarebbe utile a diverse comunità. Guardando però al modello degli inviti, non mi è immediatamente chiaro come procedere. Ovviamente, tutto è possibile…

Penso che ci sia anche l’idea di esclusività: a qualcuno può piacere l’idea di avere questa chiave speciale per entrare nella comunità, e chi la possiede potrebbe volerla condividere perché è qualcosa di «speciale». Sì, credo che sarebbe un bel plugin. Se alla fine la mia comunità avrà successo, potrei valutare di finanziarlo. Per ora, forse farò in modo che il mio assistente invii email singole; devo ancora trovare un modo per collegare l’invito a una sequenza su ConvertKit per educare riguardo alla comunità, ma questo è un altro argomento…

È un buon punto. Una bella tattica di marketing. :+1:

Piccolo aggiornamento su questo: ora puoi salvare un link di invito generico e includerlo in un’email. :partying_face:

Puoi impostare un numero massimo di riscatti, più una data di scadenza e persino far sì che le persone vengano aggiunte automaticamente a un gruppo specifico e/o atterrino su un argomento specifico. :raised_hands:

Puoi leggere di più qui Configuring how users can create and send invites for others to join your community