أود أن أتمكن من دعوة الأشخاص للرد على موضوع عام دون الحاجة إلى إنشاء حساب. كيف يمكنني فعل ذلك؟
لقد جربت ميزة “مشاركة > دعوة عبر البريد الإلكتروني”، لكنني أحصل على بريد إلكتروني لا يسمح لي بمشاهدة المنشور بالكامل أو يخبرني بأنه يمكنني الرد عبر البريد الإلكتروني للمشاركة.
هذه الميزة ستحاكي الطريقة التي يمكن للناس من خلالها الرد فورًا على الرسائل الشخصية.
أرغب في هذه الميزة لأن هناك العديد من الأشخاص الذين أود أن أطلب منهم مدخلات حول مواضيع محددة، لكن إنشاء حساب سيكون عائقًا كبيرًا بالنسبة لهم.
لا أعتقد أن هذا مدعوم.
ستؤدي عملية “مشاركة → دعوة” إلى توليد بريد إلكتروني للدعوة يشبه ما هو موضح في لقطة الشاشة لديك، لكن على المدعو النقر على الرابط واختيار على الأقل اسم مستخدم، وسيتم توجيهه مباشرة إلى الموضوع.
شكرًا لك على الإجابة! لقد قمت بتغيير تصنيف هذا المنشور إلى طلب ميزة الآن.
أنا مندهش من سوء فهمك لكيفية عمل ميزة دعوة المستخدمين إلى المواضيع - سنقوم بإعادة صياغة هذه الميزة لتتوافق مع نظام الدعوة المُحسّن حديثًا. نأمل أن نتمكن خلال هذه العملية من جعلها أقل إرباكًا.
هذا الطلب للميزات يدخل في منطقة المستخدمين المؤقتين (Staged Users). المستخدمون المؤقتون ليسوا مستخدمين فعليين لأنهم لا يمكنهم المشاركة إلا عبر البريد الإلكتروني، ووظائفهم غير مُطبّقة جيدًا إلا في نظام الرسائل الخاصة. أعتقد أنك تطلب دفع حدود ما يُفترض أن يفعله المستخدمون المؤقتون، وهو أمر مثير للاهتمام لكنه غير مرجح أن يحدث في أي وقت قريب إن حدث أبدًا.
بالنسبة لمعظم المجتمعات، من غير المنطقي وجود أشخاص يشاركون في النقاشات دون أن يكونوا مستخدمين. هناك أيضًا خطر الانزلاق نحو منحهم المزيد من الصلاحيات: ما هي الامتيازات التي يجب منحها للمستخدمين المؤقتين بعد ذلك؟ لا يمكن الإشارة إلى المستخدمين المؤقتين بـ @، ولا يراقبون المواضيع أو الفئات، ولا يملكون صلاحية الوصول إلى المرفقات في الفئات الخاصة. لا يمكنهم تسجيل الدخول لتعديل تفضيلاتهم، بما في ذلك تفضيلات البريد الإلكتروني. لا يتلقون ملخصات البريد الإلكتروني الأسبوعية. ولا يظهرون في قوائم المستخدمين. متى يتحول المستخدمون المؤقتون ببساطة إلى مستخدمين لا يسجلون الدخول أبدًا؟ نحن نريد أن تكون تجربة المنتدى رائعة للجميع، لذا فإن الهدف الحقيقي يجب أن يكون خفض الحواجز أمام تسجيل الدخول، بدلاً من السماح لهم بالاختباء خلف بريدهم الإلكتروني.
هل يمكنك التوضيح قليلاً حول حالة الاستخدام الخاصة بك، وما الذي جربته بالفعل باستخدام وظائف Discourse الحالية، وأين تواجه الصعوبات؟ هل يمكنك وصف هؤلاء الأشخاص الذين تحاول إشراكهم، ولماذا لا يرغبون أو لا يستطيعون التسجيل والمشاركة كمستخدمين؟
حالة استخدام يمكنني تخيلها شخصيًا هي دعوة أفراد العائلة والأصدقاء الذين يترددون في الانضمام إلى موقع Discourse الخاص الذي أستخدمه لإدارة مشاريع عائلية مثل ألبومات الصور وما شابه. أعلم أنهم سيكونون متحمسين لسماع أخبار مواضيع معزولة، وإضافة ردود، والتحدث معي ومع بضعة أشخاص آخرين في تلك المواضيع. ومع ذلك، لن يرغبوا أبدًا في الانضمام إلى الموقع وتحمل عبء تسجيل الدخول للرد، ورؤية جميع المواضيع الأخرى التي لا يهتمون بها. لكن هذه حالة استخدام خاصة جدًا وربما نادرة في Discourse، وأنا قادر على التعامل معها من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني منفصلة لهؤلاء الأشخاص للتحدث معهم حول مشاريعي.
قد تكون حالة استخدام أخرى في Discourse للفرق، حيث نجرّب بالفعل وظائف المستخدم الضيف. في الوقت الحالي، تتفاعل الضيوف مع مواقع الفرق من خلال دعوتهم بشكل محدد للانضمام إلى فئات الضيوف. يُحتسب الضيوف بشكل منفصل عن حدود المستخدمين (يمكن دعوة نفس عدد الضيوف كأعضاء الفريق). يمكن بعد ذلك إنشاء مواضيع في فئة الضيوف تكون معزولة عن باقي الموقع، مما يسمح للفريق بالتفاعل مع الضيوف حول مواضيع محددة، مثل مشاريع العملاء. حتى الآن، لم نشهد العديد من مواقع الفرق التي تستخدم وظائف الضيوف، لكنهم قد يبدأون في استخدامها إذا رأوا واجهة سهلة لدعوة الضيوف إلى مواضيع والسماح لهم بالانضمام عبر بريدهم الإلكتروني دون الحاجة لتسجيل الدخول.
أعتقد أننا يمكننا تحقيق ما تصفه باتباع مثال كيفية إرسال الموظفين لرسائل خاصة إلى عناوين البريد الإلكتروني، مما يخلق مستخدمين مؤقتين يمكنهم بعد ذلك الرد وتلقي رسائل بريد إلكتروني عند الرد على رسائلهم الخاصة - وإذا قرروا إنشاء حساب لاحقًا، سيحصلون على وصول كامل إلى نشاطهم كمستخدمين مؤقتين سابقين. يمكن توفير زر لإرسال منشور إلى عنوان بريد إلكتروني، ربما مع ملاحظة شخصية في الأعلى. سيتم إنشاء مستخدم مؤقت وإرسال المنشور الكامل إليهم عبر البريد الإلكتروني. إذا ردوا، فسيتم متابعتهم للموضوع بحيث يتلقون الردود المستقبلية (هذا الأمر ظهر في موضوع آخر هذا الأسبوع). إذا شعروا بالإرهاق، فيمكنهم استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في تذييل البريد الإلكتروني.
هذه بالضبط هي حالتي أيضًا. يريدون المشاركة في موضوع واحد فقط، على سبيل المثال، لكنهم لا يحتاجون إلى رؤية كل شيء آخر أو لا يرغبون في ذلك. هذا في الواقع شائع جدًا بالنسبة لنا لأننا منظمة تنظيم شعبي. نحن دائمًا نتفاعل مع أشخاص على هامش شبكتنا، ومشاركتهم ضرورية في حالات محددة، لكنهم قد يشعرون بالإرهاق من أي معلومات إضافية.
نعم، هذا بالضبط ما أعتقد أنه سيعمل، وما كنت أفترض أنه سيحدث عند دعوة شخص ما إلى موضوع عبر البريد الإلكتروني، لأنه يعكس طريقة عمل الرسائل الشخصية المرسلة إلى البريد الإلكتروني.
هذا غير مرجح أن يحدث أبدًا، وليس في الخطاب الأساسي. يمكنك دائمًا دعوة هؤلاء الأشخاص للانضمام إلى المجتمع، ثم مساعدتهم على ضبط تفضيلاتهم لإيقاف ملخصات البريد الإلكتروني والإشعارات الأخرى من الموقع.
في الوقت نفسه، شكرًا لك على لفت الانتباه إلى واجهة المستخدم المربكة “دعوة إلى الرسائل الخاصة” التي يسهل الخلط بينها وبين نظام دعوة الموقع. هاتان ميزتان مختلفتان تمامًا. سنلقي نظرة على ذلك.
أتيت إلى هذا الموضوع لأن لدي حالة استخدام ذات صلة أحاول فهمها: أريد أن يكون الموضوع مرئيًا لبضعة أشخاص فقط (وهم ليسوا أعضاء في موقعي).
أو، بطريقة أخرى للتفكير في الأمر: أريد إنشاء موضوع خاص، ودعوة آخرين محددين لعرضه - ولكن لا يحتاجون إلى إنشاء حسابات للقيام بذلك.
لماذا؟ حالتي مشابهة لحالة “دعوة أفراد العائلة والأصدقاء المترددين”. باستثناء أن الأمر لا يتعلق بأفراد العائلة بالنسبة لي - بل بجهات اتصال مهنية أرغب في عرض عناصر معينة لهم، خاصة بهم، جزئيًا كوسيلة لتشجيعهم على الانضمام إلى الموقع الأكبر.
هل يبدو أن هذا غير ممكن الآن؟ ربما هناك حل بديل؟
على الأقل، أردت إضافة صوت آخر لدعم هذه الفكرة.
هذه حالة استخدام مثيرة للاهتمام. ربما ترغب في إلقاء نظرة على Page Publishing - تصبح الصفحة عامة ولكن يجب معرفة عنوان URL للوصول إليها، فهل يناسب هذا حالة استخدامك؟
نوع من الأفكار المثيرة للاهتمام لإضافة ميزة مثل التي تمتلكها nextcloud، حيث يمكنك إنشاء رابط مشاركة لملف أو مجلد فريد، وكذلك توفير تاريخ انتهاء صلاحية أو ربما كلمة مرور للوصول.
شكراً. لقد فكرت مؤخرًا أنه سيكون من الرائع لو تمكنت من إعطاء موضوع رابطًا معقدًا (مثلما تفعل Dropbox و Google Docs وغيرها) - بحيث يمكن لأي شخص الوصول إليه، ولكنك تحتاج إلى الرابط للقيام بذلك، ومن غير المرجح أن يمتلك أي شخص الرابط ما لم ترسله إليه. يمكن أن يعمل ذلك بشكل جيد - ويقترب من وظيفة “المنشورات الخاصة” التي يطلبها الأشخاص في هذا المنتدى بين الحين والآخر.
ولن يتطلب ذلك صفحة منشورة (يمكنني فقط أخذ موضوع عام، ولكن إعطائه رابطًا معقدًا للوصول إليه).
أعتقد أن هناك قيدين حاليًا - لصفحة منشورة أو لموضوع عادي تريد الاحتفاظ به متاحًا لعدد قليل من الأشخاص المحددين من خلال طريقة “الرابط المعقد”:
كيف تنشئ رابطًا معقدًا لموضوع؟ في الوقت الحالي، بالنسبة للمواضيع والصفحات المنشورة، أعتقد أن عنوان URL يتم إنشاؤه تلقائيًا وهو قراءة مباشرة للعنوان. (أعتقد أنه يمكنك إنشاء عنوان غريب، ولكن هذا لن يبدو جيدًا وسيؤدي إلى إرباك الأشخاص الذين يشاهدونه.)
ستقوم محركات البحث بفهرسة الصفحة المنشورة / الموضوع، أليس كذلك؟ هذا من شأنه أن يقلل بشكل كبير من الخصوصية المحتملة للصفحة / الموضوع.
إحياء هذا الموضوع!
هذه الميزة قيّمة للغاية لجميع مستخدمي discourse – وإذا تم تنفيذها يمكن أن تصبح نقطة بيع ضخمة. دعني أوضح لماذا من خلال حالة الاستخدام الخاصة بي، وهي شائعة جدًا.
أعمل في https://nanouherman.com بصفتي المطور الرئيسي. نمتلك امتيازًا، ويبحث أصحاب الامتياز عن طريقة أفضل للتواصل حيث لا تُدفن رسائل البريد الإلكتروني / تُفقد، وللإشارة بسهولة إلى الرسائل الأخرى وجذب أشخاص آخرين. أنا على دراية بـ discourse، لذلك اعتقدت أنها ستكون فكرة رائعة.
سيكون إجراء التبديل صعبًا، ومع ذلك. تمتلك الشركات الأخرى أنظمة الدعم الخاصة بها، ولا يمكن للجميع إجراء التبديل إلى حسابات المنتدى على الفور. وجود مستخدمين مرحليين لأولئك الذين يشاركون عبر أنظمة الدعم الخاصة بهم مفيد للغاية. يمكننا أيضًا إرسال رسائل إلى أولئك الذين ليسوا على المنتدى بعد عن طريق إرسال رسالة خاصة لهم، وتحويلهم إلى مستخدمين مرحليين. يمكننا بعد ذلك نقل هذه الرسائل الخاصة إلى مواضيع بحيث يتم تصنيفها، ويمكن للجميع رؤيتها.
هذا يسمح لنا بدمج discourse بالكامل في اتصالاتنا الحالية، مع إضافة الهيكل والفوائد المطلوبة. يمكن للمستخدمين الانضمام إلى المنتدى اختياريًا، ويمكن لأولئك الذين لديهم نظام بالفعل الاستمرار في استخدامه. يمكن نقل جميع رسائلنا ورسائل البريد الإلكتروني تقريبًا إلى discourse. إنه مثل نظام منتديات ونظام تذاكر مدمجين في واحد.
ستستخدم العديد من الشركات الأخرى discourse إذا كان بإمكانها التفاعل بسلاسة مع اتصالاتها الحالية، وجعلها اختيارية مع الاستمرار في الحصول على الفوائد. يعد نقل جميع المستخدمين دفعة واحدة أمرًا صعبًا بدون هذا.
أعتقد أنك تبالغ في تقدير الحاجة هنا إلى حد ما.
توفر صناديق البريد الوارد الجماعية هذا السلوك اليوم، وهناك العديد من عمليات النشر التي حلت فيها هذه محل الحاجة إلى البريد الإلكتروني عند الرد على العملاء الخارجيين.
حالة الاستخدام الخاصة بي هي أننا نريد أن يكون المحادثة عامة للجميع.
