Les invitations ne fonctionnent pas

Bonjour,

Nous avons récemment rencontré un problème pour inviter de nouveaux membres sur notre Discourse.

Lorsque nous ajoutons de nouveaux membres par e-mail, en sélectionnant « Enregistrer et envoyer l’e-mail », rien ne semble se passer.

Des suggestions ?

Merci,

Jacob

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Salut Jacob,

Je viens de tester le bouton « Enregistrer et envoyer l’e-mail » et il semble fonctionner correctement.
Comportement attendu :

  • La fenêtre contextuelle se ferme
  • Le destinataire reçoit l’e-mail

Est-ce qu’il se bloque après avoir cliqué sur le bouton « Enregistrer et envoyer l’e-mail » ?

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Salut Zach,

Merci pour votre réponse.

Oui, ça reste bloqué sur le bouton « Enregistrer et envoyer l’e-mail ». Après avoir cliqué dessus, rien ne se passe. La fenêtre contextuelle ne se ferme même pas. J’ai essayé différents navigateurs, pensant que cela pourrait être un problème avec Chrome, mais c’est la même chose pour les autres navigateurs.

Êtes-vous sûr que l’e-mail n’est pas déjà utilisé ?

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Bonjour, Moin.

Merci pour votre réponse.

Je suis absolument certain que l’adresse e-mail n’est pas déjà utilisée. Nous avons essayé plusieurs adresses e-mail différentes pour le dépannage. Tous avec les mêmes résultats.

Salut Jacob,

Peux-tu voir des erreurs ou des avertissements Javascript dans ta console ?

Salut Zach,

Je ne vois aucune erreur ni aucun avertissement.

La messagerie sortante est-elle correctement configurée sur votre forum ? Le test d’e-mail de l’administrateur fonctionne-t-il ?