IP 地址查询始终无法定位位置

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在用户管理视图中执行查找操作时，是否总是显示未知位置且没有任何日志？而在 GeoIP web services demo | MaxMind 上查询同一 IP 地址却能获得有效结果。不知如何排查问题，有什么建议吗？

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我怀疑有一天会有关于此的 howto，并在 API 密钥缺失时在管理界面提供指向某些说明的链接，但目前还没有。参见 Discourse 2.4.0.beta10 Release Notes