Voglio creare una categoria in cui ogni utente possa vedere solo gli argomenti che ha creato personalmente, mentre amministratori (e possibilmente moderatori) possano vedere tutti gli argomenti in quella categoria.
In altre parole:
L’Utente A vede solo l’argomento/i che ha aperto
L’Utente B vede solo i propri argomenti
Gli utenti non possono vedere gli argomenti degli altri
Amministratori/moderatori possono vedere tutto
Capisco che i messaggi privati possano risolvere parzialmente questo problema, ma ho specificamente bisogno di questo comportamento all’interno di una categoria (basato sugli argomenti), non come messaggi privati.
È possibile farlo con i permessi di categoria, le impostazioni dei gruppi o un plugin ufficiale/componente tema?
Ne ho bisogno per una categoria di supporto e una categoria di verifica utente.
Deve essere una categoria (non un messaggio privato), perché avremo alcuni moderatori che dovranno rivedere e approvare il contenuto (ad esempio, immagini di verifica).
Per motivi di privacy, gli utenti normali non devono vedere gli argomenti degli altri utenti, ma solo i propri.
Quindi il plugin dovrebbe fare quello che vuoi (ne sono abbastanza sicuro).
Il modo in cui lo fanno le persone di Discourse è che fanno inviare email a un indirizzo che va a una categoria che solo lo staff può vedere. Gli utenti interagiscono via email.
Un’alternativa se sei su piani Hosted che non supportano il plugin collegato.
Potresti anche usare una Casella di posta di gruppo. Dato che è per il Supporto, creerei un gruppo separato e aggiungerei moderatori e altri utenti elevati che potrebbero ricevere aiuto con questi processi. Se necessario, potresti anche creare, diciamo, 2 Gruppi. Uno per la verifica e uno per il supporto. Le persone che inviano messaggi non hanno bisogno di far parte del gruppo. Basta che il gruppo sia visibile e che tutti possano inviargli messaggi.
Quindi aggiungi il/i link dove vuoi che questo sia visibile ai membri per creare l’MP della casella di posta di gruppo.