ハードウェア2FAキー紛失時のアカウント復旧・リセットは可能か？

[maxb (max)]

皆さん、こんにちは。

物理的な2FAキー（YubiKeyのようなものだと推測します）を紛失したユーザーのアカウントを扱っています。アカウントを削除して最初からやり直すことなく、パスワードをリセットしたり、一度だけ2FAをバイパスしたりすることは可能でしょうか？

このスレッド（https://meta.discourse.org/t/cant-log-into-community-account-without-a-physical-security-key/215677/3）で可能であることが言及されていましたが、その方法に関する指示を見つけることができませんでした。

何かお手伝いいただけると幸いです！

[maxb (max)]

このガイドを見つけました：Disable 2FA via console

探している他の人のために

[RGJ (Richard - Communiteq)]

[ecki (Bernd)]

管理者はユーザーを開いて管理ボタンを押し、セキュリティタブの設定を変更することはできませんか？その方法で少なくともメールアドレスまたはパスワードをリセットできることは知っています。

[Firepup650 (Firepup Sixfifty)]

いいえ、@RGJ が示したように、管理者はユーザーの 2FA を完全に無効にすることができます。