RyanUK
Juillet 26, 2020, 11:48
1
J’ai passé la matinée à tester divers logiciels de chat en direct, notamment HelpScout et Chatra, mais je n’arrive pas à faire fonctionner le chat en direct avec Discourse.
J’ai consulté les fils de discussion ci-dessous, mais je suis toujours perdu.
Créez un compte sur Text Accounts | Hire Text Suite
Sélectionnez l’option Installer le code LiveChat manuellement
[image]
Copiez le script
[image]
Rendez-vous sur votre site dans admin > personnaliser > composants et cliquez sur Nouveau composant
[image]
Entrez un nom pour votre composant et cliquez sur Créer
[image]
[image]
Sélectionnez le(s) thème(s) auquel (auxquels) vous souhaitez ajouter le nouveau composant pour l’activer, puis cliquez sur Modifier le code
[imag…
https://meta.discourse.org/t/live-chat-integration/119732/12
Quelqu’un peut-il m’aider, s’il vous plaît ?
P.S. Je préférerais utiliser Help Scout ou Chatra si possible, car c’est la plateforme que j’utilise actuellement, mais je pourrais envisager d’autres solutions en dernier recours. Merci.
Falco
(Falco)
Juillet 26, 2020, 2:55
4
Nous avons des guides pour certains :
Intégration de chat HubSpot
Widget Intercom
Intégration de chat LiveChat
Vous pouvez soit utiliser l’un de ces guides, soit engager quelqu’un sur le marché pour créer une intégration pour votre service préféré.
dax
(Daniela)
Mai 24, 2021, 5:06
5
Ici également, une intégration de chat HelpScout :
Ce guide explique comment ajouter un widget de chat HelpScout à votre site Discourse, permettant aux utilisateurs d’initier des chats individuels avec votre équipe.
Niveau d’utilisateur requis : Administrateur
Résumé
Ce guide vous guidera à travers le processus d’intégration d’un widget de chat HelpScout dans votre site Discourse. Cette intégration permet à vos utilisateurs de démarrer des conversations directes avec votre équipe, améliorant ainsi le support …