لقد قمت بتحويل قائمة بريد إلكتروني موجودة إلى منصة Discourse بنجاح كبير، لكنني أعاني قليلاً في إيجاد أفضل طريقة للقيام بشيء ما. الأمر يتعلق بنادي للجري، وكنا غالباً ما نرسل بريداً إلكترونياً للإعلان عن سباق أو حدث ما، ثم بعد بضعة أيام، نعيد إرسال نفس البريد كتذكير (أو في كثير من الأحيان، نرد عليه بجملة صغيرة في الأعلى مثل “أردت فقط التأكد من أن الجميع يعلم أن هذا السباق قادم”، مع وضع المنشور الأصلي في الأسفل).
في منصة Discourse، قمت بإعداد منتدى للإعلانات، وتم ضبط إعدادات الجميع على “مراقبة المنشور الأول”، مما يضمن إشعار الجميع بالمنشور الإعلاني الأولي. لكنني لم أستطع معرفة كيفية إعادة إرسال ذلك المنشور فعلياً. كما أن لدي علامة “مهم” يمكنني إضافتها إلى أي منشور لضمان إشعار الجميع، لكن دون إنشاء منشور جديد يكون نسخة مكررة من المنشور الأصلي (وهو ما قد يسبب ارتباكاً)، لا أرى أي طريقة لجعل هذا الإشعار يحدث.
حسناً، أفهم الفرق بين متابعة المنشور الأول ومتابعة المنشورات بشكل عام.
ومع ذلك، لن يكون مجرد تعيين منتدى الإعلانات على “متابعة” كافياً، لأنه إذا قمنا بنشر إعلان عن سباق، على سبيل المثال، فقد يرد شخص ما على تلك الرسالة الإلكترونية بسؤال قد يكون مشروعاً تماماً، لكنه لا ينبغي إرساله إلى أكثر من 600 شخص. (والأسوأ من ذلك، ما حدث أيضاً هو أن بعض الأشخاص يستقبلون المنشور الأول ويردون عليه كطريقة لإرسال رسالة يعتقدون أنها خاصة بالمُرسل.) هناك العديد من الأشخاص غير التقنيين في هذه المجموعة، وقد أظهرت التجربة بالفعل أنه لا توجد طريقة لفهمهم لعواقب الإجراءات المختلفة.
ولهذا السبب، فإن ما أبحث عنه هو طريقة تتيح لي، بصفتي مشرفاً أو على الأقل مستخدماً متمتعاً بامتيازات، إعادة إرسال المنشور مرة أخرى كما يُعاد إرسال البريد الإلكتروني.
نعم، اقتراحي لن ينجح إلا إذا منعت الجميع ما عدا الموظفين (أو مجموعة أساسية) من الرد على موضوع الإعلانات.
يمكن للأشخاص استخدام الواجهة للرد كرابط موضوع، لكنني متأكد من أن هذا لن يعمل عبر البريد الإلكتروني.
ما تطلبه يبدو كتعديل لنظام الإشعارات لـ “مراقبة المنشور الأول”، والذي سيقوم أيضًا بإرسال إشعارات للمنشورات الجديدة من الموظفين. هذا يدخل في نطاق الإضافات!
نقطة جيدة. ماذا لو جعلت المستخدمين يراقبون وسم “تذكير”؟ لم أجرب ذلك من قبل، لكن ربما تُرسل الإشعارات بعد إضافة هذا الوسم لاحقًا في حياة الموضوع. جرب ذلك؟
الأمر الإضافي الذي يجب اختباره هو ما إذا كان المستخدم يتلقى إشعارًا عن أوسمة الطاقم. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تقييد من يمكنه إضافة هذه الأوسمة لمنع إساءة الاستخدام.
مرحباً آدم – أنا فضولي لمعرفة أين انتهيت بخصوص هذه المسألة القديمة. لقد طرحت مؤخرًا نفس السؤال تقريبًا و حصلت على بعض الإجابات هنا.
أنا الآن أقوم بتجربة (في هذا الموضوع) باستخدام سكربت Rails يمكنه تشغيل الإشعارات لموضوع موجود مسبقًا، ولكني أواجه صعوبة في جعل البريد الإلكتروني المقابل يعمل بنسبة 100٪.
أتساءل فقط عما إذا كنت قد وجدت طريقة، أو اخترت حلاً بديلاً، أو ..؟
لم أتمكن من اختبار الاحتمالات المختلفة لأن تبين أنه كان هناك عادةً شيء يحتاج إلى التغيير في المنشور الأصلي للتذكير الثاني على أي حال. لذا، نقوم فقط بإنشاء منشور آخر مشابه ولكنه ليس مطابقًا للمنشور الأول، وهذا يخرج بشكل صحيح مع “مشاهدة المنشور الأول”.
لدي فئة اختبار أنا وحدي فيها، مع عدة حسابات، لذا قد تكون بيئة اختبار كافية.