Problème de fusion de comptes utilisateur, interface web et console rake

cmahns · Février 2, 2024, 5:12

Je rencontre actuellement un problème de fusion d’utilisateurs échouée d’un compte utilisateur très actif vers un nouvel utilisateur. L’utilisateur n’a plus accès à son ancien compte utilisateur et à son adresse e-mail, et comme mon instance utilise Auth0 SSO (auquel je n’ai pas accès), je dois fusionner les utilisateurs.

Cela reste bloqué dans le navigateur, et je semble également incapable de lancer la fusion via la console de l’application.

Journal d'erreurs, suite à l'exécution de rake users:merge

# rake users:merge['redacted-source-user','redacted-target-user'] --trace
Le nom du plugin est 'discourse-user-notes', mais le répertoire du plugin est nommé 'discourse-staff-notes'
** Invoke users:merge (first_time)
** Invoke environment (first_time)
** Execute environment
** Execute users:merge
rake aborted!
ArgumentError: topic
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:12:in `block in initialize'
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:11:in `each'
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:11:in `initialize'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:83:in `new'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:83:in `change_post_owner'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:71:in `block in move_posts'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:69:in `each'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:69:in `move_posts'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:14:in `merge!'
/var/www/discourse/lib/tasks/users.rake:57:in `block in <main>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:279:in `block in execute'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:279:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:279:in `execute'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:219:in `block in invoke_with_call_chain'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:199:in `synchronize'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:199:in `invoke_with_call_chain'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/task.rb:188:in `invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:160:in `invoke_task'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:116:in `block (2 levels) in top_level'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:116:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:116:in `block in top_level'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:125:in `run_with_threads'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:110:in `top_level'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:83:in `block in run'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:186:in `standard_exception_handling'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.0.6/lib/rake/application.rb:80:in `run'
bin/rake:13:in `<top (required)>'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in `load'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in `kernel_load'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/cli/exec.rb:23:in `run'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/cli.rb:492:in `exec'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/command.rb:27:in `run'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/invocation.rb:127:in `invoke_command'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor.rb:392:in `dispatch'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/cli.rb:34:in `dispatch'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/base.rb:485:in `start'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/cli.rb:28:in `start'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/exe/bundle:45:in `block in <top (required)>'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/lib/bundler/friendly_errors.rb:117:in `with_friendly_errors'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.4.13/exe/bundle:33:in `<top (required)>'
/usr/local/bin/bundle:25:in `load'
/usr/local/bin/bundle:25:in `<main>'
Tasks: TOP => users:merge

cmahns · Mars 13, 2024, 5:13

Je déteste déterrer ce sujet, mais j’ai toujours le même problème. J’obtiens maintenant une nouvelle erreur d’argument après le message “rake aborted” !

J’inclus les deux noms d’utilisateur dans le prochain journal d’erreurs juste pour voir si le nom d’utilisateur est en cause.

Journal d'erreurs, suite à l'exécution de rake users:merge

# rake users:merge['n_stylo','nat1'] --trace
Le nom du plugin est 'discourse-user-notes', mais le répertoire du plugin est nommé 'discourse-staff-notes'
** Invoke users:merge (first_time)
** Invoke environment (first_time)
** Execute environment
** Execute users:merge
rake aborted!
ArgumentError: topic (ArgumentError)

      raise ArgumentError.new(arg) if self.instance_variable_get("@#{arg}").blank?
            ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:12:in `block in initialize'
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:11:in `each'
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:11:in `initialize'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:83:in `new'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:83:in `change_post_owner'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:71:in `block in move_posts'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:69:in `each'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:69:in `move_posts'
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:14:in `merge!'
/var/www/discourse/lib/tasks/users.rake:57:in `block in <main>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:279:in `block in execute'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:279:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:279:in `execute'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:219:in `block in invoke_with_call_chain'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:199:in `synchronize'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:199:in `invoke_with_call_chain'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/task.rb:188:in `invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:182:in `invoke_task'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:138:in `block (2 levels) in top_level'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:138:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:138:in `block in top_level'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:147:in `run_with_threads'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:132:in `top_level'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:83:in `block in run'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:208:in `standard_exception_handling'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rake-13.1.0/lib/rake/application.rb:80:in `run'
bin/rake:13:in `<top (required)>'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in `load'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in `kernel_load'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli/exec.rb:23:in `run'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:451:in `exec'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/command.rb:28:in `run'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/invocation.rb:127:in `invoke_command'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor.rb:527:in `dispatch'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:34:in `dispatch'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/base.rb:584:in `start'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:28:in `start'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/base.rb:584:in `start'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/cli.rb:28:in `start'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/exe/bundle:28:in `block in <top (required)>'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/lib/bundler/friendly_errors.rb:117:in `with_friendly_errors'
/usr/local/lib/ruby/gems/3.2.0/gems/bundler-2.5.3/exe/bundle:20:in `<top (required)>'
/usr/local/bin/bundle:25:in `load'
/usr/local/bin/bundle:25:in `<main>'
Tasks: TOP => users:merge

JammyDodger · Juin 4, 2024, 10:59

Avez-vous fini par trouver la cause de ce problème ?

cmahns · Octobre 1, 2024, 8:38

Je ne l’ai pas fait ! L’erreur est toujours en cours pour ces deux utilisateurs

cmahns · Avril 2, 2025, 4:53

Je déteste relancer ce sujet, mais cela arrive à un autre utilisateur sur mon instance. Journal des erreurs ci-dessous :

Journal des erreurs lors de l'exécution de rake users:merge

root@forum-app:/var/www/discourse# rake users:merge[‘NikS’,‘NikS1’] --trace
Plugin name is ‘discourse-user-notes’, but plugin directory is named ‘discourse-staff-notes’
** Invoke users:merge (first_time)
** Invoke environment (first_time)
** Execute environment
** Execute users:merge
rake aborted!
ArgumentError: topic (ArgumentError)

  raise ArgumentError.new(arg) if self.instance_variable_get("@#{arg}").blank?
        ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:12:in block in initialize' /var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:11:in each’
/var/www/discourse/app/services/post_owner_changer.rb:11:in initialize' /var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:84:in new’
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:84:in change_post_owner' /var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:72:in block in move_posts’
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:70:in each' /var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:70:in move_posts’
/var/www/discourse/app/services/user_merger.rb:14:in merge!' /var/www/discourse/lib/tasks/users.rake:57:in block in ’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:279:in block in execute' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:279:in each’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:279:in execute' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:219:in block in invoke_with_call_chain’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:199:in synchronize' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:199:in invoke_with_call_chain’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/task.rb:188:in invoke' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:188:in invoke_task’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:138:in block (2 levels) in top_level' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:138:in each’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:138:in block in top_level' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:147:in run_with_threads’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:132:in top_level' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:83:in block in run’
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:214:in standard_exception_handling' /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.3.0/gems/rake-13.2.1/lib/rake/application.rb:80:in run’
bin/rake:13:in <top (required)>' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in load’
/usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/cli/exec.rb:58:in kernel_load' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/cli/exec.rb:23:in run’
/usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/cli.rb:455:in exec' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/command.rb:28:in run’
/usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/invocation.rb:127:in invoke_command' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor.rb:527:in dispatch’
/usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/cli.rb:35:in dispatch' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/vendor/thor/lib/thor/base.rb:584:in start’
/usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/cli.rb:29:in start' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/exe/bundle:28:in block in <top (required)>’
/usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/lib/bundler/friendly_errors.rb:117:in with_friendly_errors' /usr/local/lib/ruby/gems/3.3.0/gems/bundler-2.5.18/exe/bundle:20:in <top (required)>’
/usr/local/bin/bundle:25:in load' /usr/local/bin/bundle:25:in ’
Tasks: TOP => users:merge

Je ne sais pas s’il y a autre chose que je dois faire pour des utilisateurs comme celui-ci, l’utilisateur source est un compte de 7 ans avec 834 messages, l’utilisateur cible a 162 messages.

JammyDodger · Mai 12, 2025, 7:50

Désolé pour le retard de réponse. C’est peut-être une tentative hasardeuse, mais l’avertissement des notes utilisateur en haut de chacune de ces erreurs a-t-il un sens ?

Je pense avoir vu un problème antérieur où le plugin de notes utilisateur n’aimait pas ne pas avoir son nom mis à jour. Pourriez-vous le modifier dans votre app.yml, reconstruire et voir si cela aide ?

Voici celui auquel je pensais :

RGJ · Mai 12, 2025, 9:28

C’était un problème côté client.
Je n’ai jamais vu cet avertissement côté serveur indiquant un problème réel. C’est juste quelque chose qui apparaît à chaque commande rake ou rails c.

JammyDodger · Mai 12, 2025, 9:35

J’ai pensé la même chose, mais j’ai pensé que ça valait le coup de tenter au cas où. Les notes utilisateur et la fusion semblaient pouvoir être un mariage malheureux s’il y avait des conflits pour une raison quelconque.

RGJ · Mai 13, 2025, 6:01

Oui, tout à fait. Il pourrait être utile d’exécuter la tâche rake avec LOAD_PLUGINS=0

JammyDodger · Mai 13, 2025, 7:06

Faudrait-il tenir compte des autres plugins pour lesquels l’utilisateur pourrait avoir des données ? Par exemple, Solved, ~~topic voting~~ ^[1], polls, etc.

Topic Votes don't transfer when merging accounts Bug

Hello, I searched for a topic but couldn’t find one addressing the same issue I’m facing. When I merge an old account that has voted on many topics into a new account: The votes aren’t transferred. The vote count on threads remains unchanged, even though the merged old account no longer exists (since the old account is deleted after merging). Is there perhaps an option somewhere to address this, or do I need to fork the plugin to attempt a fix? I’m uncertain about the best way to resolve th…

↩︎

JammyDodger · Mai 14, 2025, 2:53

Ceci pourrait également être une bonne piste à explorer :

per1234:

J’ai finalement déterminé que le blocage était causé par le fait que le compte utilisateur « de » avait des publications « orphelines ». Par « orphelines », j’entends qu’il y avait une entrée dans la base de données pour la publication, mais aucune entrée pour le sujet associé à cette publication.

Vous pouvez vérifier la présence de « publications orphelines » dans le compte d’un utilisateur donné en exécutant cette requête Data Explorer :
-- [params]
-- integer :user_id

SELECT
  posts.id,
  posts.topic_id
FROM
  posts
WHERE
  posts.user_id = :user_id
  AND posts.topic_id NOT IN (
    SELECT
      topics.id
    FROM
      topics
  )
Après que les publications orphelines ont été supprimées de la base de données (grâce à l’aide de l’équipe Discourse, car nous utilisons un plan d’hébergement), j’ai pu effectuer avec succès l’opération de fusion de compte.

Sujet		Réponses	Vues
Rake task for merging users Announcements new-feature , merge-user	62	13585	Mai 12, 2025
Merge users not possible from UI or CLI Support merge-user	2	444	Mai 14, 2025
Rake users:merge on former admin account throws error Support merge-user	15	886	Mars 14, 2019
User merge failed, corrupted database entries due to third party plugin Support merge-user	32	2506	Novembre 5, 2020
Users:merge returning an error on `can_delete_user` Bug merge-user	0	289	Mars 14, 2023

Problème de fusion de comptes utilisateur, interface web et console rake

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