Merci beaucoup de vous joindre à la discussion et de partager votre expérience 
J’ai eu exactement le même problème, sauf que je n’ai pas été déconnecté lorsque cela s’est produit. Néanmoins, le nouveau message est apparu sans aucune notification sur l’icône de chat — je ne l’ai remarqué qu’après avoir ouvert manuellement la section de chat.
J’ai installé l’application DiscourseHub sur mon téléphone juste à des fins de test, mais je ne l’utilise pas activement. Le problème que j’ai décrit s’est produit sous Windows, en utilisant le navigateur Edge.
Heureux de fournir plus de détails si nécessaire.