Problèmes avec le défilement infini de la page d'index ?

Soutien
1

Au cours des dernières 24 heures, nous avons reçu une demi-douzaine de commentaires indiquant que le défilement infini ne fonctionne pas sur la page d’index / la liste des sujets.

Aucun motif de reproduction ou autre indication pour le moment.

Dernière version de Discourse (CDCK SaaS), avec la dernière mise à jour appliquée le 08.02.2021.

Quelqu’un d’autre a-t-il constaté ce problème ?

2

Jusqu’à ce qu’un cas reproductible soit fourni, nous ne pouvons pas grand-chose. Pouvez-vous reproduire le problème ici ?

3

C’est un problème qui va et vient depuis 2017 et qui, soudainement, est réapparu.

  • C’est nouveau, encore une fois, il y a donc très peu d’informations pour l’instant.
  • Je n’ai pas de reproduction sur mon appareil personnel.

J’ai donc dû lancer un appel pour savoir si quelqu’un d’autre rencontrait ce problème.

4

Une première étape consiste à identifier la version du navigateur et les extensions utilisées. Le problème concerne-t-il un groupe spécifique d’utilisateurs ? Ont-ils essayé le mode sans échec du navigateur ou un autre navigateur web ?

5

Puisque vous avez un thème d’index personnalisé qui remplace les modèles, il est judicieux d’essayer de reproduire le problème en suivant Comment utiliser le mode sans échec de Discourse pour isoler la cause.

6

Comme ce sujet ne déborde pas de commentaires, il semble que ce ne soit pas un problème courant. Nous essaierons de le cerner, si possible. C’est toujours un peu délicat, car nous ne sommes pas une communauté technique.

Mon hypothèse raisonnée est qu’Android/Chrome est, pour une raison quelconque, plus sujet à ces problèmes plutôt aléatoires que, par exemple, iPhone/Safari. J’ai un appareil Android One propre et je rencontre très rarement des problèmes.

Veuillez laisser ce sujet ouvert. Je publierai une mise à jour si je trouve quelque chose d’utile, ou demanderai sa fermeture si le problème disparaît de lui-même, comme cela s’est déjà produit.

7

Cela se produit toujours de manière aléatoire. Le problème est plutôt rare et vraiment imprévisible, il n’est donc malheureusement pas possible de définir un modèle de reproduction.

Un de nos utilisateurs a suggéré que passer le téléphone en mode paysage pourrait constituer une solution de contournement, mais je n’ai pas observé ce phénomène récemment, je ne peux donc pas confirmer s’il y a du vrai là-dedans.

De plus, je rattache ce problème spécifiquement aux clients Android/Chrome.