É muito fácil lotar o chat do discourse - Implementar maior resistência a spam

[Noah]

Olá,

Tenho usado recentemente o recurso de chat e é muito fácil spammar alguém com as configurações de chat padrão.

Isso me deixou com uma caixa de entrada cheia de mensagens e é irritante lidar com isso:

Tenho certeza de que, se você realmente quisesse atingir alguém com força, poderia fazer isso, especialmente se tivesse 2 contas enviando spam. Acredito que, por padrão, deveria haver algum tipo de resistência a spam, especialmente porque a maioria dos sistemas de chat tem algum tipo de resistência para evitar spam.

Obrigado por qualquer resposta.

[twofoursixeight]

Uma solução semelhante seria fazer com que o chat só pudesse ser acessado em um certo nível de confiança. (TL1 ou TL2 funcionariam, mas exigiria que os usuários participassem mais para acessar o chat.)

[Noah]

Obrigado por propor isso. Existe uma maneira de implementar um recurso de limite de taxa ou tempo de espera que provavelmente seria eficaz na redução de spam?

[mcwumbly (Dave McClure)]

Existem algumas configurações de site existentes para limites de taxa em /admin/site_settings/category/chat

Usuários que forem sinalizados também serão silenciados por um período de tempo:

E você também pode limitar quais grupos têm acesso ao chat (ou a mensagens diretas):

Finalmente, há esta configuração, que pode ser aumentada para 1.0 para evitar o problema específico que você compartilhou:

(de um teste rápido, funciona em 1.0, mas acho que pode haver um problema em que não tem efeito se for definido para qualquer valor inferior a 1.0)

[hiddenseal]

@mcwumbly

Usuários que forem sinalizados também serão silenciados por um período de tempo:

Apenas para clareza, acho que vale a pena especificar explicitamente que o usuário será silenciado não apenas no chat, mas em todo o fórum (o que é um tanto contraintuitivo para mim, e levantei essa questão antes) (Could the auto silence feature in chat be improved?))

[Noah]

Gostaria de saber se há alguma maneira de reduzir o número de notificações que o destinatário receberá após o spammer ter sido silenciado.

Nas configurações padrão, você ainda pode enviar bastante spam até ser silenciado. Isso é algo que pode ser ajustado nas configurações padrão ou existe outra maneira de resolver esse problema?

[mcwumbly (Dave McClure)]

Acho que suas melhores ferramentas aqui serão:

1. desabilitar o chat para o nível de confiança 0 (exigir o nível de confiança 1)
2. reduzir os limites de taxa para “outros níveis de confiança”
3. suspender usuários que violarem qualquer política/norma

Se você encontrar algum problema que não consiga resolver com as configurações existentes do site, por favor, relate-os aqui com os detalhes do que aconteceu para que possamos pensar mais sobre isso juntos.

[sunjam (james.network)]

Todas essas opções fazem sentido, mas existe uma opção para desacelerar postagens para usuários de chat, semelhante a como isso pode ser feito atualmente dentro de tópicos?