Los lectores de pantalla capturan muchas teclas por defecto para sus propios atajos de navegación (modo cursor virtual), lo que impide que los nuestros se utilicen.
Este modo se puede desactivar. En JAWS, debes usar la tecla JAWS + z (según la configuración, esto podría ser Insert + z o Bloq Mayús + z). Al hacerlo, se debería permitir el acceso a los atajos de Discourse, pero avísanos si siguen sin funcionar.
¿Dónde exactamente? ¿Está en un menú, en la página /categories? ¿En algún otro lugar?