Je suis d’accord : pouvoir modifier depuis l’Explorateur de connaissances et ajouter de nouveaux documents depuis cet explorateur serait très utile. Je consulte régulièrement l’Explorateur de connaissances pour vérifier s’il y a des documents que je devrais mettre à jour ou qui manquent. Une fois que j’aurai identifié ces éléments, j’aimerais pouvoir simplement créer ou modifier directement depuis l’écran de l’Explorateur de connaissances.
La fonction de modification, en particulier, semble correspondre à l’objectif de mettre en avant les documents de connaissances. Comme nous le savons tous, la documentation n’est aussi précieuse que si elle est maintenue à jour.
Je partage ce sentiment. Ma difficulté avec cela est que la plupart des mises à jour se produisent dans le contexte des réponses au sujet en cours, d’où le fait que la modification ait lieu dans la vue normale du sujet dans cette itération actuelle. Néanmoins, c’est quelque chose que je prendrai en considération pour l’ajouter.
Intéressant ! Nous sommes exactement à l’opposé. La plupart de nos modifications sont effectuées directement dans le premier message du sujet. Je fais des suggestions car je ne connais pas les limitations techniques… Y aurait-il des boutons d’édition et de réponse qui nous emmèneraient à la vue normale tout en ouvrant automatiquement l’édition ou la réponse ? Cela éliminerait beaucoup de friction. Dites-moi si cela a du sens.
Par ailleurs, existe-t-il un moyen de faire fonctionner le bouton d’édition en haut à droite, ou du moins de le supprimer ? Pour l’instant, il est très déroutant d’avoir un élément cliquable qui ne fait rien.
J’ai remarqué une autre raison pour laquelle il est possible de passer directement de l’Explorateur de connaissances à la vue normale. J’utilise ce composant de thème brillant proposé par @j.jaffeux.
Malheureusement, lorsque je consulte un sujet dans l’Explorateur de connaissances, ce composant de thème ne fonctionne pas. Je suis vraiment déçu car nous utilisons ce composant de thème de manière quasi exclusive dans les documents de connaissances.
Peut-être qu’une correction UX progressive consisterait à ajouter des liens de navigation en haut du sujet ? J’ai mis « Modifier » et « Voir la discussion » comme liens de navigation, mais je suppose que d’autres liens pourraient être « Voir le premier message » ou « Répondre ». Je ne suis pas sûr de l’équilibre entre simplicité et efficacité. Personnellement, ce qui me serait le plus utile, ce serait « Voir le premier message » et « Modifier ».
J’aime beaucoup cette idée. Ceux-ci devraient être déplacés vers la vue du sujet plutôt que de rester dans l’Explorateur de connaissances, mais je pense que nous pourrions mettre en place quelque chose à ce sujet.
Brillant ! Je continue de penser que les liens de navigation suivants seraient mes premiers choix, mais je suis curieux de savoir ce que les autres en pensent.
Voir le premier message
Répondre
Modifier
Voir la discussion
Et, quels que soient les liens placés en haut, ils devraient probablement être répétés en bas du message, et plus près du centre que le lien actuel « Voir la discussion ».
MISE À JOUR du 4 décembre 2020
J’ai exposé dans un message ci-dessous une liste mise à jour des liens que je pense devraient être proposés. Voir
C’est dans ma liste de tâches, mais en raison d’autres travaux qui ont pris la priorité, cela a été mis en attente. Je m’en occuperai quand je pourrai, malheureusement, mais cela arrivera ! Je pense que c’est une bonne idée.
@justin Une mise à jour : après avoir davantage utilisé l’Explorateur de connaissances, mes souhaits concernant les liens de navigation sont les suivants :
Voir le premier message
Modifier le premier message
Voir la discussion
J’ai supprimé « Répondre » car j’ai réalisé que je souhaite que tout le monde consulte d’abord l’intégralité de la discussion avant de répondre. Peut-être que leur question ou leur contenu a déjà été partagé dans la discussion ; dans ce cas, nous souhaitons éviter les répétitions et les encourager plutôt à contribuer à la discussion déjà existante.
