Insiemi di etichette

Ciao. Gestiamo una piattaforma con più set di etichette. Ciò significa che possiamo personalizzare il nome di ciascun tipo di utente, specifico per ogni organizzazione. Dobbiamo pubblicare la nostra documentazione con variabili per i nostri molteplici set di etichette in modo da non dover fare riferimento individualmente a ogni utente per ogni set di etichette personalizzato. Suggerimenti?

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Benvenuto @zach-ehealthier.

Non capisco cosa stai cercando di fare.

Cosa c’entra questo con i gruppi (collezioni di utenti) e le categorie (collezioni di argomenti)?

Puoi fornire un esempio specifico del problema che stai risolvendo con i tuoi set di etichette?

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Ciao @pfaffman
Sulla nostra piattaforma abbiamo una gerarchia di utenti come segue:
U1 - Admin
U2 - Acquirer
U4 - Practice Principal
U6 - Provider
U7 - Patient

Questo è il nostro set di etichette predefinito. Quando un’organizzazione acquista da noi, può specificare un nuovo set di etichette da utilizzare specificamente per la propria organizzazione. Questo può apparire come:

U1 - Admin
U2 - Acquirer
U4 - Claims Manager
U6 - Claims Advisor
U7 - Claimant
O qualsiasi altra combinazione (possibilità illimitate)

Quando scriviamo la documentazione della nostra knowledge base, non possiamo fare riferimento a un solo set di etichette, poiché ciò confonderebbe gli utenti. Esiste un modo per utilizzare una sorta di segnaposto per modificare tale segnaposto in base all’utente che ha effettuato l’accesso? O hai altre idee su come affrontare questo problema?

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Puoi creare gruppi con quei nomi, eccetto admin, che ha già un utente speciale. Forse lo chiameresti “amministratore medico” o simile. Quindi creeresti categorie per loro per le loro discussioni.

Vedi Come impostare / configurare l’accesso ai gruppi privati / chiusi, l’appartenenza e la visibilità

Vedi anche Configura DiscourseConnect - Single-Sign-On Ufficiale per Discourse (sso) per suggerimenti su come configurare sso e passare tali appartenenze ai gruppi al momento del login.

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