初めての投稿ルール違反を新規ユーザーに許可しますか？

特徴
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もし既にこの件に関する投稿があれば申し訳ありません。時間をかけて検索しましたが、何も見つかりませんでした。

要望: minimum_post_length のような一部のルールについて、ユーザーが初めてルールを破った際にはそのルールを通知し、2回目に破った場合にのみルールを強制する（例：投稿を阻止する）方が良いのではないかと思います。個人的には、これによりユーザーエクスペリエンス、雰囲気、Discourseを使用する際の感情が向上すると思います。新規ユーザーが予期せずDiscourseに叱られるという感覚を減らすことができます。

背景: 数年前にJeffの講演を見て以来Discourseを気に入っています。最近その講演を再視聴したところ、「人は指示されるのを好まない」といった内容の部分がありました。最近Discourseフォーラムをセットアップしてテストなどを始めたところ、その「指示される」頻度に驚きました。毎回その理由には納得していましたが、時にはかなり煩わしいものでした。

例：WordPressベースのリソースライブラリを議論目的でDiscourseに接続した際、そのリソースの議論スレッドでDiscourseの説明を編集していました。該当リソースには短いが明確なタイトルがありました。新しい説明を保存しようとしたところ、タイトルが短すぎるためにDiscourseに阻止されました。

^ これは新規ユーザーの例ではないことに今気づきました。そして、この機能リクエストは実際にはこれを解決しないかもしれません。それはむしろ管理者によるオーバーライドのリクエストかもしれません。いずれにせよ…

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よくわかりません。最低文字数が10文字程度だと、新規ユーザーがすぐに「こんにちは」と入力できてしまうため、多くのスパムが発生すると思います。

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最低投稿文字数を2文字以上に設定したのに、1文字の投稿ができないという苦情がありました😌

私としては、ある動作は許可されるかされないかのどちらかであるべきです。「仮釈放」カードのようなものは必要ないと思います。ある時点では、一線を引く必要があります。最終的には、個々のユーザーエクスペリエンスと、生成される議論の質とのバランスをとる最適化問題なのだと思います。

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返信ありがとうございます！

スパムについては、あまり差はないと思います。一度だけルールを無視するだけで、多くの人はプロンプトが表示された後にメッセージを編集するでしょう。初期の摩擦やフラストレーションを減らすだけだと思います。アナログなコミュニティの比喩を使うと、始めたばかりなのに、誰かが間違ったことをしたと言って、しかもそれが比較的些細なこと（「こんにちは」対「こんにちは、ここに来たばかりです、素晴らしいですね」—私の意見では大きな違いはありません）だと言っているようなものです。

苦情については、これらに影響するかどうかはわかりませんが、提案は実際にはそれに関するものではありません。これは、新規ユーザーがどのような経験をし、その結果、ソフトウェアやフォーラムについてどう感じるかということです。「許可されているか否か」は非常に二元的な考え方であり、私の経験では「現実の」コミュニティが機能する方法ではありません。ユーザーがフォーラムやコミュニティについてどう感じるかは、結局のところ、議論の質に大きく影響するため、ユーザー対議論の質の計算ではないと思います。

全体として、初めての人に（強制せずに）知らせ、その後（知らせたので）強制するのが、より人間的だと思います。

とにかく、これはUXとDiscourseの初期のやり取りに関する私の理解からの考えです。

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私もこれには完全に同意します。UXの観点から、侵害メッセージ1と2の間、つまり0と1の間ではなく、その間に線を引くべきだと思います。なぜなら、リスクはかなり低く、人々の感情は重要だからです :smiling_face_with_three_hearts:

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反対側から考えると、どのような混乱が生じるか想像してみてください。何千もの初めての投稿が、規定に準拠しない可能性があります。ユーザーは、なぜXは自分にはできないことをできるのかと尋ねるでしょう。それらの投稿は「無料投稿」としてラベル付けする必要があり、ノイズが増えるのではないでしょうか？

技術的な障害がないことを確立した直後に、2回目に何かをすることができないと告げられる方が、より不快ではありませんか？

ここでの原則は、トピックとトピックへの返信は意味のあるものでなければならないということです。短い返信は、いいね、リアクション、投票によって吸収されます。エフェメラからの通知を抑制できるようになったため、通知ははるかに改善されました。誰かがいいねを投げる代わりに無料投稿を使用して+1したためにトピックによって通知されることは、それを完全に損ないます。

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原則（およびいいね、リアクション、投票の機能）は理解しています。また、より良いUXをサポートするための調整を提案します。

一度通知されていれば、2回目に阻止されても、より衝撃的ではないと思います。

これは、あなたの最後の指摘と同様に、破局的な考えのように聞こえます。私たちは、新規ユーザーの最初の投稿の（おそらくかなりの少数派の）割合が文字数制限を下回っていることについて話しています。誰かが不平を言う可能性は低いですが、万が一あったとしても、明白な説明があります。さらに、オプションとして設定することもできます。「forgive_first_post_limit」などです。

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投稿への投票コメントのような文字数カウンターを最初の投稿に適用することで、すべての投稿に最低文字数を適用しつつ、赤い警告が表示される前に文字数制限が適用されることを事前に警告する、より穏やかな方法になると思います。これは「新規ユーザー」の追加制限の対象となるユーザーに適用することもできます。