Il me semble étrange, sur le plan de l’expérience utilisateur, de ne pas permettre aux utilisateurs de changer la catégorie de leur sujet lorsqu’ils ne peuvent plus poster dans cette catégorie.
Il s’agit de la catégorie méta du forum, qui a depuis été décentralisée d’une seule catégorie « Forum Feedback » en sous-catégories :
Forum Feedback
Forum Features
Forum Bugs
Forum Help
Je souhaite déplacer mon sujet vers ces sous-catégories, mais je ne peux pas le faire car il a été créé avant ce changement, et la catégorie de base (Forum Feedback) a été fermée, ce qui m’empêche d’y poster à nouveau. Les administrateurs nous ont laissé un certain temps pour modifier les catégories, mais une fonctionnalité que j’avais demandée il y a longtemps s’avère plus nécessaire que jamais récemment. Bien que nous puissions toujours répondre aux sujets dans la catégorie de base, personne ne peut en créer de nouveaux. Je ne veux pas avoir à demander à chaque fois à un TL4 ou à un modérateur de déplacer mes sujets vers une sous-catégorie.
Cela ne fonctionne pas sur un forum avec plus de 6 000 utilisateurs par semaine. Récemment, les signalements mettent jusqu’à plus de 3 jours à être traités, alors qu’ils devraient prendre au maximum quelques heures. Et l’objectif de mon sujet était d’éviter de faire cela pour ne pas perdre mon temps ni le leur.
Pourquoi le logiciel est-il conçu ainsi de toute façon ?
Ce que je comprends, c’est que chaque fois qu’un message, un sujet ou une catégorie est modifié, toutes les URL de catégories, les URL de sujets, toutes les URL de messages/réponses et chaque lien inter-sujet vers un message doivent être mis à jour. Si de nombreuses personnes effectuent ces modifications, je peux voir votre forum « ralentir » pendant que la base de données est réécrite, en plus des autres services d’arrière-plan qui s’exécutent dans le logiciel. La solution simple serait qu’un administrateur débloque la catégorie, ne serait-ce que pour une semaine. Mais si plusieurs personnes se mettent à « dérailler » en déplaçant des sujets, cela pourrait paralyser le forum. J’ai eu un utilisateur qui renommait constamment un sujet qu’elle avait créé (10 fois) et qui comportait environ 1 500 messages plus des liens croisés. J’ai dû lui dire de s’arrêter.
Je suppose que la catégorie principale « Retour sur le forum » était submergée de sujets liés aux 3 sous-catégories, d’où la création de ces sous-catégories. Peut-être qu’un message d’un administrateur dans « Retour sur le forum » invitant les utilisateurs à publier dans l’une des sous-catégories et à NE PAS poster ici serait utile. Je ne comprends pas le verrouillage de la catégorie « Retour sur le forum ». Comment peut-on obtenir des retours ?
La solution de @codinghorror consistant à envoyer un MP au personnel (modérateur/admin) pour leur demander de déplacer votre sujet semble être la solution la plus évidente et la plus rapide.
Je pense que vous avez mal compris, laissez-moi vous expliquer. Nous avons « Retour sur le forum », qui est une catégorie de base, c’est-à-dire qu’elle n’est pas une sous-catégorie.
C’est aussi le cas de la catégorie « Aide et retour », qui sert simplement de dossier pour organiser les sous-catégories. Ce sont les sous-catégories (Assistance sur le scripting, Assistance sur la construction, etc.) dans lesquelles nous publions réellement. Nous ne publions pas directement dans « Aide et retour » car, comme je l’ai dit, elle sert uniquement à organiser le forum.
Nous publions uniquement des sujets dans « Aide sur le forum », « Bugs du forum » et « Fonctionnalités du forum ». Je suppose que pour l’instant, j’espère simplement qu’un TL4 aura « Retour sur le forum » défini au moins sur « En veille » afin qu’ils puissent déplacer les sujets qui y sont transférés. Ils l’ont déjà fait, donc je vais simplement espérer cela si je ne peux vraiment pas faire quelque chose d’aussi simple que de changer la catégorie d’un sujet moi-même.
D’accord, je comprends maintenant. Si vous êtes celui qui a créé le sujet, vous modifiez le titre et la catégorie (et la sous-catégorie) ? Cela peut être dû à l’expiration de la limite de temps pour les modifications. Je réalise qu’il y a une limite de temps pour modifier les messages, mais je ne pensais pas qu’il y en avait une pour modifier l’emplacement du titre et de la catégorie.
Nous n’avons en fait pas de limite de temps pour la modification. Le sujet que je souhaitais déplacer datait de fin octobre de cette année. Voici un exemple de publication de 2019 que je peux toujours modifier :
Je ne comprends toujours pas pourquoi le fait de ne pas pouvoir déplacer vos sujets hors des catégories dans lesquelles vous ne pouvez plus poster est intentionnel.
Le sujet que vous essayez de déplacer est-il verrouillé ? Si oui, vous ne pouvez pas le déplacer. Un modérateur ou un administrateur devra le déverrouiller et le déplacer. Avez-vous essayé le crayon d’édition à côté du titre du sujet ? C’est là que vous modifiez le titre et la catégorie de votre sujet, et c’est ainsi que vous pouvez changer sa catégorie. Le crayon d’édition se trouve juste après le nom du sujet.
Peut-être pourriez-vous demander aux administrateurs de vous accorder un jour supplémentaire pour déplacer tous vos sujets hors de la catégorie Forum Feedback.
Je ne connais pas la réponse à votre question (j’aurais imaginé que si vous pouvez modifier le premier message d’un sujet, vous pouvez également le reclasser dans une autre catégorie – bien qu’avec les options générales « créer/répondre/voir », je suppose que le reclassement pourrait logiquement s’inscrire dans l’une ou l’autre de ces actions).
Votre sujet se trouve dans la catégorie « Retour sur le forum », qui est verrouillée (cadenas avant le titre de la catégorie). C’est pourquoi vous ne voyez plus l’icône de crayon pour modifier. Seul un modérateur ou un administrateur peut déplacer votre sujet à présent. Vous pouvez leur demander de déverrouiller la catégorie afin de vous laisser le temps de déplacer votre sujet. C’est la seule façon de procéder.
Le cadenas à côté de la catégorie indique qu’elle est privée, car elle est invisible pour les utilisateurs non connectés. Dans le cas de Forum Feedback, seuls les utilisateurs de niveau TL1+ peuvent la voir, bien que l’icône pourrait être différente pour mieux refléter le caractère privé.
Oui, je pense que le cadenas sur un sujet signifie qu’il est fermé, mais sur une catégorie, cela concerne les permissions (par exemple sur la catégorie Lounge).
Oui, désolé. J’ai oublié des catégories comme le Salon, qui sont verrouillées à moins qu’un utilisateur n’atteigne le niveau TL2.
Édité : Je viens de vérifier l’une de nos catégories fermées sur mon forum. Le cadenas apparaît bien devant le titre du sujet.
Notez que j’ai toujours l’icône du crayon pour modifier car je suis administrateur. Les autres utilisateurs qui consultent ce sujet n’auront pas l’icône du crayon.
Édité : @Jonathan5, tu m’as devancé de moins d’une seconde.
Cela me semble logique. À mon avis, la possibilité de modifier le titre d’un sujet va de pair avec la modification de la catégorie dans laquelle il se trouve.
Je comprends pourquoi vous devriez pouvoir déplacer des sujets hors d’une catégorie que les administrateurs du forum préfèrent probablement vide de toute façon. Mais il semble que du temps ait été accordé pour cela et que vous ayez raté le coche, la catégorie est donc essentiellement archivée maintenant.
Quelques suggestions vous ont été faites (signaler les sujets et demander à un modérateur de les déplacer, ou demander la permission de le faire vous-même sur une base limitée dans le temps). Que pensez-vous de ces suggestions ?
Je pourrais le faire, mais cela prendrait du temps, et comme je l’ai mentionné, je ne veux pas perdre leur temps ni le mien. J’aimerais toujours savoir pourquoi le logiciel est intentionnellement conçu de cette manière. Peut-être que je ne comprends pas quelque chose, mais y a-t-il vraiment un inconvénient à permettre cela ?
Il me semble logique que s’ils ne veulent pas que vous ajoutiez des sujets à une catégorie, ils ne veulent probablement pas non plus que vous (dé)placiez des sujets depuis cette catégorie.
Lorsqu’un administrateur ou un modérateur modifie les permissions des catégories, c’est intentionnel. En théorie, une fois le site finalisé, vous ne devriez plus rencontrer ce genre de situation.
Ce type de modification affecte également les catégories contenant des wikis et des sondages.
Sur le plan de la conception, il serait judicieux d’ajouter aux permissions des catégories la possibilité de voter et de modifier les wikis.
Par exemple :
Le personnel peut voir/créer/répondre
Tout le monde peut voir/voter/wiki
Car cela peut présenter des avantages.
Cependant, vous pouvez simplement créer un sujet et le fermer avec des liens dans la catégorie des annonces.
