레벨 2 사용자인데 프로필에 레벨 1(기본)로 표시됨

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최근 한 멤버가 레벨 1 기본 사용자에서 레벨 2 멤버로 승급되었습니다. 사용자는 알림을 받았고, 관리자 페이지에서는 해당 사용자가 레벨 2 멤버로 표시되어 있습니다. 그러나 프로필 페이지에는 여전히 '기본’으로 표시됩니다.

설정에서 놓친 것이 있을까요? 변경해야 할 설정이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

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안녕하세요!

얼마나 최근인가요? 프로필에 업데이트되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

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어제부터 해당 멤버가 2레벨로 올라갔습니다. 하지만 답변만 봐도 다 알 것 같네요. 감사합니다.

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로그아웃을 한 뒤 다시 로그인하도록 요청해 보세요. 그러면 도움이 될 수도 있습니다.

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그녀는 이미 그렇게 했으니, 곧 프로필이 업데이트될 것 같습니다.

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업데이트에 그렇게 오래 걸리지 않습니다.

어딘가에 무언가가 멈춰 있을 수 있습니다.

discoursedomain//sidekiq/retries를 확인해 보실 수 있습니다.

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재시도 목록에 아무것도 없고, 모든 것이 정상으로 보입니다.

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그래서 사용자 요약 프로필의 배지에는 여전히 'basic’로 표시되고 있습니다.

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@ondrej에 따르면 시간이 좀 걸린다고 합니다. 트리거가 매일 설정되어 있어 하루에 한 번씩 업데이트됩니다.

24시간 이상 걸린다면 트리거가 실패한 것입니다. 이 경우 로그 파일(discousedomain/logs)에 표시됩니다.

도움이 되길 바랍니다.