nsm51
4월 25, 2020, 9:08오전
1
안녕하세요,
저는 Discourse를 사용하는 다른 인기 있는 포럼의 회원입니다. 저는 그곳의 관리자나 스태프는 아닙니다.
수개월이 지났지만, 저는 꽤 활발하게 활동했고 메시지 알림을 통해 배지 획득 통보도 받았음에도 불구하고 신뢰 수준(Trust Level)이 여전히 0에 머물러 있습니다.
관리자는 제가 그곳에 자주 접속한다고 강조했지만, 시스템은 어째서인지 제가 기본 사용자(basic user)라고 판단하고 있습니다. 많은 기능을 사용할 수 없으며, 신규 사용자에게 적용되는 모든 제한 사항이 그대로 적용되고 있습니다.
거기 있는 관리자에게 어떤 말을 해야 할지 모르겠습니다. 아마도 어떤 작업이나 업데이트가 제대로 완료되지 않아 시스템이 저를 L1로 인식하면서도 여전히 L0 사용자로 작동하게 만들고 있는 것 같습니다.
저는 이곳에서는 신규 사용자이므로, 이미지를 한 장만 올릴 수 있을 것 같아 모든 스크린샷을 한 장의 이미지에 담으려 노력했습니다.
다른 사용자들은 보통 1~2일 내에 기본 배지를 받습니다. 또한 저는 어떤 식으로든 강등된 적도 없습니다.
알림은 받았는데 여전히 신규 사용자로 남아 있는 상황입니다.
스레드에서 세 번 이상 답글을 쓰거나 유효한 URL을 게시할 수 없을 때 정말 답답합니다. 이렇게 오래 버텨왔지만, 평판(Reputation)이나 신뢰 수준은 변하지 않는 것 같습니다.
여기 있는 관리자나 전문가분들이 이 상황이 어떤 이유로 발생했을 수 있는지 설명해 주실 수 있을까요? 또한, 그곳 관리자에게 이 사례를 설명하여 수동으로 변경하거나 조치를 취하게 함으로써 제가 정상적인 사이클로 돌아갈 수 있도록 하는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요,
nsm51
4월 25, 2020, 10:02오전
3
답변 감사합니다.
제 계정은 그런 필드가 없는데 다른 회원에게는 표시됩니다.
말씀하신 "업데이트에 시간이 걸린다"는 부분에 대해 이해가 되지 않습니다.
Heliosurge
4월 25, 2020, 11:55오전
5
멤버로 승급하기 위한 조건을 충족하지 못했는지 확인해 보셨나요?
nsm51
4월 25, 2020, 1:50오후
6
네, 이미 확인했습니다. 그리고 요구 사항은 꽤 단순합니다.
알고 있는 바로는 기본 Discourse 권한 수준입니다.
ondrej:
수동으로 승격해 달라고 요청하세요.
@ondrej님이 제안하신 방법을 시도해 보시고, TL 섹션이 표시되는지 확인해 주시겠습니까? TL은 수동으로 변경할 수 있으므로, 운영진(owners)이 사용자를 강등했을 수도 있습니다. TL0 사용자(신규 사용자)의 경우 프로필 정보에 TL 섹션이 표시되지 않습니다. 또한 해당 커뮤니티에서 과거에 이 문제를 경험한 사람이 있는지 문의해 보실 수도 있습니다.
직원들이 당신을 신뢰 수준에 잠금 처리했나요?
nsm51
4월 30, 2020, 11:10오전
9
모두의 답변과 의견에 감사드립니다.
어떤 이유에서인지 계정이 TL 0에 머물러 있었고, @ondrej 님이 4번 게시물에서 제안한 대로 수동으로 승격해야 했습니다.
실제로 방금 설정한 포럼에서도 동일한 문제가 발생하고 있습니다. 아직 부트스트랩 모드(bootstrap mode)에 있지만, 사용자들은 여전히 신뢰 수준(trust level) 0에 머물러 있습니다.
저는 해당 포럼의 관리자(admin)입니다. 그래서 오늘 새로 가입한 사용자들을 수동으로 승급했습니다. 이 문제를 재현해 보기 위해 새 사용자를 만들고 계정 설정 과정을 거쳤습니다. 부트스트랩 모드임에도 불구하고 TL1(신뢰 수준 1)에 필요한 모든 항목을 체크했는데도 불구하고 여전히 승급되지 않았습니다. @ondrej 님이 위에 공유하신 것처럼 확인 이메일은 정상적으로 받았습니다.
그룹 설정에서 'None’에 부여되는 신뢰 수준을 그대로 두었습니다. 시스템 설정에서 정의된 표준 신뢰 수준이 기본적으로 적용되기를 바랐기 때문입니다.
궁금한 점이 있습니다. 그룹 설정에 신뢰 수준을 우회하는(supersede) 어떤 문제가 있는 건가요?
