سنستخدم صندوق بريد جماعي للدعم. ما هو المكان أو الطريقة الجيدة لعرض رابط صندوق البريد الجماعي بحيث يكون مرئيًا للموظفين؟
سيتم سرد صندوق الوارد الجماعي في قائمة الرسائل للجميع في المجموعة. كما سيستلمون إشعارات بافتراض أنهم يراقبون أو يتتبعون صندوق الوارد الجماعي. ما الذي كان يدور في بالك؟
إعجاب واحد (1)
شكرًا لك. أنا جديد في هذا. تظهر مجموعة الدعم الخاصة بي تحت قسم الأرشيف. هل هذا ما تقصده، أم أنه يجب عليّ فعل شيء آخر بشكل مختلف؟
إعجاب واحد (1)
نعم. هذا بالضبط ما أعنيه. هذا هو المكان الذي تذهب إليه للتحقق من رسائل الدعم التي تحتاج إلى متابعتها.
إعجابَين (2)
شكرًا لك. أعتقد أن الأمر أربكني لأن الأيقونات تتسبب في أن يتم إزاحة أسماء “المُعيَّن” و"الدعم" إلى الداخل، مما يجعلها تبدو وكأنها فئات فرعية من الأرشيف (أي أن هذه مواضيع مُعيَّنة تم أرشفتها).
أتساءل عما إذا كان من الممكن إضافة أيقونة أمام “المُرسل” بحيث يبدو أن “المُعيَّن” و"الدعم" على قدم المساواة. (أفترض أن الأرشيف تحت “المُرسل” سينتقل إلى الجانب تمامًا مثل الأرشيف تحت “الدعم”).
سيكون من الجيد أيضًا أن تكون أيقونات “المُرسل” و"المُعيَّن" و"المجموعة" جميعها بنفس العرض.