大家好!
(如果发错版块,请见谅)
我只是在想,是否可以将不同的对话链接起来。不仅仅是选择和移动/合并,而是让它们独立存在,并通过某种方式链接/连接它们,以便版主知道某些其他对话与特定的对话相关。
这样做的原因有时客户有不同的对话,我们不想合并它们,但想知道,例如,5个对话中有3个与1个案例相关,另外2个与另一个案例相关。
此外,有时我们必须审查6个月、12个月前发生的对话,为了清楚地了解情况,我们需要浏览大量的PM。如果它们相互链接,将节省时间和精力。
如果这已经实现,请告知我们如何操作?
提前感谢!
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
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您只需添加指向其他主题的链接。如果一个主题被其他主题链接,它将在原始帖子下方显示指向它们的链接。
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谢谢你,Jay!
你能告诉我更多关于如何做到这一点的方法吗?我想链接两个来自版主收件箱的对话,但我一直没能弄明白。
pfaffman
(Jay Pfaffman)
4
只需在任一主题的回复中添加指向另一个主题的链接。可能这两个主题都需要公开,但我可能错了。
但是,如果您谈论的是私信而不是主题,那么它的工作方式可能有所不同。您只需在回复中添加链接,然后希望人们能看到它们。
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
7
由于私人消息大多是私密的,我认为很少有人会觉得链接它们有用。如果您有想要链接的群组私人消息,那么也许可以将它们移至私有类别。
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