从链接帖子创建新主题时的奇怪行为

我的意图:创建一个私信(PM),链接到一个已有的主题帖(Topic OP Post)

操作:转到主题帖底部,点击链条图标,选择“+ 新建主题”,然后切换到“私信(PM)”

当前存在两个问题:

  1. 第一次操作会将新主题帖填充为链接主题所属分类的模板(不希望这样,我只想通过私信(PM)向某人发送关于现有主题/帖子的消息)
  2. 切换到私信(PM)时,目前会填充之前草稿中的内容,导致添加更多不相关文本?

所以目前这个功能有点问题。

存在一些好的变通方法:

  1. 使用主题帖头像/用户卡上的“发送消息”按钮。
  2. 只需清除不必要的文本。
3 个赞

我将把它放在用户体验(UX)中,它的设计是有效的,但人们抱怨它很奇怪。

我想知道这里的长期解决方案是否只是删除:

因为这个用例非常奇怪且难以解释(而且它使草稿非常令人困惑)……此外,这个功能效果很好:

@awesomerobot / @j.jaffeux 的想法?

6 个赞

说得好!我会把它加到主帖里!

3 个赞

我通常喜欢移除选项!这对我来说没问题。有人开始写一个主题然后说“不,这应该是一个私信”有多常见?

我们是否应该为开始私信添加一个新的键盘快捷键,以防一些高级用户错过通过c打开撰写器并切换到私信的快速访问?(不确定是否有人会这样做)

2 个赞

也许可以把标签改为“forward as message”?

2 个赞

我仍然认为这里有真正的效用,例如:

您开始输入回复,然后觉得您希望限制受众,因此切换到直接消息。

在此工作流程的此阶段,用户卡片方法有点笨拙。在这种情况下,您必须退出,点击用户卡片,然后填充其他所需的收件人。

当您在阅读帖子时就知道要私下联系作者时,我喜欢用户卡片选项,这很棒,但它不是此功能的 1:1 替代品。

3 个赞

我的普遍想法是,普遍的实用性远小于普遍的困惑。将这种实验留给主题组件或其他东西。笨拙,为了避免混淆,是一种特性。

3 个赞

我敢打赌,只有极少数人注意到带有“回复为关联主题”选项的菜单,而且这些人比其他人更不容易混淆这些选项。

不过,我没理解原来的抱怨是什么。是不是说“继续讨论……”这段文字对于私人消息来说是不必要的?

不。如果您处于带有主题模板的类别中,则该模板是错误填充的。此外,还有一个之前的草稿正在被添加。一团糟。

1 个赞

我们已决定采用

以及移除私信中(令人困惑的)“回复为关联主题”的操作。

2 个赞

嗯。我不太确定我们是否因此丢失了有用的功能。

我本来只需要就特定帖子向第三方发送私人消息。

现在最好的工作流程是什么?

我想发送私人消息,并且私人消息中预先填入帖子的引用或链接。我想选择发送对象。

如果第三方是工作人员,悄悄话是可以的,但如果不是呢?

5 个赞

我的第一个想法是:

如果我从您最近发布的帖子中选择您的用户卡,并通过 Message 创建一个私人消息

我将拥有我期望的功能。我可以:

  • 选择我要发送给谁
  • 可以引用或链接到 OP / 主题

OP 的链接默认包含在内,但我添加了上面的图片中的引用和我自己作为收件人

3 个赞

我在这里也同意。我们的编辑器有多种状态,当编辑器处于回复状态或编辑状态时,我们绝对不应该显示“创建新私人消息”选项,这导致了此报告。但是,当编辑器处于创建新主题状态时,“创建新私人消息”选项绝对有意义,并且看起来并不突兀。

我认为完全删除该选项不是解决此问题的正确方法,需要考虑编辑器的状态。

5 个赞

我不同意,因为草稿会让人感到困惑。

首先,打开此按钮会打开一个 PM 草稿,这令人惊讶:

为什么我只能有一个草稿?不公平。哦,你可以有一个 PM 草稿和一个主题草稿……但实际上并非如此……

在侧边栏的世界里,这将是我们所有人的世界,向新用户发送 PM 是微不足道的:

选项 1

选项 2

前往消息:

选项 3

在搜索中找到用户:

image


我认为停止将水和油混合是正确的决定。蛋黄酱太多了……

2 个赞

在这种情况下,我建议在侧边栏被正确引入后再移除该选项。我认为在侧边栏开发过程中,没有必要让 tests-passed 上的所有人都更难地创建私信。没有必要急于移除该选项,从而让每个人创建私信都变得更加困难。

3 个赞

选项 2/3 就在那里,难度并没有增加太多。
草稿混乱很麻烦,我不想再处理了。

2 个赞

我明白这里的挑战。但这并不能否定这样一个事实:在一个理想的世界里,如果你不必考虑其他事情,那么:

  • “在新 PM 中引用” 或
  • “在新 PM 中链接到帖子”

是一个真正有用的功能,有些人会经常使用它。我怀疑有些人目前甚至没有意识到它消失后他们会想念它。

如果它在草稿和类别主题模板的工作方式中太难维护,那好吧,但这很不幸。很高兴能弄清楚使草稿和主题模板在这里工作的额外措施:

  1. 如果这样做,切勿使用主题模板填充
  2. 如果这样做,请使用专门为此操作设计的特殊类别的草稿,如果在此之前启动,或者否则只需创建新的 PM 并包含帖子链接,或者这样做切勿使用草稿?是的,如何在此处从不调用草稿,同时保留任何正常的回复草稿。或者这在当前架构中行不通?

(顺便说一句,不确定为什么一开始它会作为回复这样做)

3 个赞

但我不想链接到 OP。我想链接到特定帖子。

所以,我回复了该帖子,然后选择私信给第三方。

点击帖子作者的卡片(更不用说任何其他卡片)然后点击私信按钮并不是一个完美的选项,因为:

  1. 我必须故意先删除作者(忘记删除可能会有“危险”)

  2. 更重要的是,这关乎我在点击回复后做出的明确决定。正是在这一点上,我可能会稍微改变主意,决定私信而不是公开回复。当前的功能给了我这种便利。没有它,我必须退出我正在做的事情,走一条完全不同的路线,然后我将撤销我的一些进展(我已经选择了要引用的帖子)。此时切换轨道的这个能力确实有用且高效。当然,我从一开始的意图就是私信回复。
    私信(whisper)很接近,但效果也不好:

  3. 这假设了目标受众是所有员工,但这不能 assumed。

无论谁最初想出了这个功能,都对真正有用的工作流程有深刻的见解。发明者还在吗?

5 个赞

这让我今天发现时感到困扰——我怀念将帖子回复切换到私信的选项。

具体用例是公开帖子要求通过私信发送详细信息,但我知道我 一直 都在使用这种方式,而且我很想念它。

这使得将帖子引用到新的私信变得容易——尤其是在 Meta 上,我可能会在引用公开帖子时要求在私信中发送敏感信息。

相关:现在很难通过键盘开始发送消息。

我本以为 gm+c 会这样做,但也没有。

6 个赞

这个特定用例似乎 100% 被以下内容覆盖:

点击头像,然后点击消息,就完成了?

是的,这确实是我们肯定要解决的一件事!

2 个赞